Empresa não deu mais detalhes sobre funcionários demitidos (Fonte da imagem: Divulgação/Claro)
Na última quarta-feira, o Tecmundo publicou uma notícia que trazia a reclamação de um cliente da Claro TV que recebeu faturas do serviço contratado com a operadora em nome de “Otário Chorão”. O caso aconteceu após ele ter feito uma ligação para a empresa pedindo a redução do preço de seu plano. Depois de o cliente ter levado o problema sem resolução à imprensa, a empresa se pronunciou e agora anunciou que demitiu os dois funcionários responsáveis pelo acontecido.
A nota da Claro TV condena a ação dos colaboradores. “Esse tipo de conduta não está de acordo com os princípios e valores da empresa. Por esse motivo, fizemos o desligamento de dois atendentes e adotamos todas as providências necessárias para solucionar a questão”, explica a nota.
Os funcionários responsáveis pelo problema não foram identificados e não há informações sobre qualquer ação judicial contra eles por parte do cliente lesado.
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