A retenção de clientes é um desafio cada vez mais complicado para as operadoras, pois hoje existem diversos serviços e aplicativos que permitem estabelecer comunicação – como o WhatsApp, um dos mais populares – sem que os usuários necessariamente utilizem os planos da assinatura. As mensagens em SMS estão quase assinando atestado de óbito, e a TIM lançou um plano justamente para esses usuários que dependem dos torpedos.
A operadora colocou à venda um pacote que agrega internet móvel e torpedos a clientes pré-pagos e aos que fazem parte do plano Controle, em que há um limite para utilização dos serviços da operadora.
O plano da TIM se chama “Infinity Web + Torpedo” e, com ele, o cliente paga apenas R$ 0,75 diariamente, valor que dá direito a usufruir da internet móvel ou enviar mensagens de texto sem limites e sem qualquer cobrança adicional. As restrições se aplicam apenas ao uso da internet móvel: há um limite máximo de 10 MB por dia de consumo de banda com velocidade de 500 Kbps. Ao atingir esse número, é oferecida a opção de reduzir a velocidade a 50 Kbps ou pagar R$ 0,50 para voltar a ter o acesso mais rápido.
A TIM oferece também outros planos com esse sistema de pagamento diário em centavos para os clientes. Clique aqui para ser redirecionado ao site oficial da operadora e conferir outras opções.
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