Uso de WhatsApp em Wall Street gera multa bilionária

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Imagem: Dima Solomin/Unsplash

Bancos de Wall Street chegaram a um acordo com reguladores dos Estados Unidos após investigação sobre a falha em monitorar a comunicação dos funcionários em aplicativos, como o WhatsApp. Multas que totalizam cerca de US$ 2 bilhões podem ser aplicadas.

As empresas financeiras norte-americanas são obrigadas a monitorar qualquer comunicação envolvendo seus negócios, a fim de evitar condutas impróprias. Mas, os aplicativos de mensagem, principalmente o WhatsApp, dificultam a missão. A pandemia da Covid-19 e o trabalho remoto sobrecarregaram ainda mais a tarefa.

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Entre os dois órgãos, a Comissão de Valores Mobiliários anunciou multas no valor de US$ 1,1 bilhão, enquanto a Comissão de Negociação de Futuros de Commodities divulgou o valor de US$ 710 milhões na punição. As empresas investigadas incluem o Bank of America, Citigroup, Goldman Sachs e JPMorgan.

O valor se soma a US$ 200 milhões de multas aplicadas em dezembro. Assim, elas se tornam as maiores penalidades de todos os tempos contra os bancos americanos por falharem na manutenção de registros.

O JPMorgan já chegou a um acordo com os reguladores. Funcionários mais bem ranqueados, como diretores-gerentes e supervisores seniores, usavam serviços como o WhatsApp e e-mails pessoais para fazer comunicações de trabalho, segundo os órgãos norte-americanos.

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