Bradesco: instabilidade deixa app fora do ar nesta segunda (06)

Clientes do Bradesco notaram, nesta segunda-feira (06), que o aplicativo do banco estava passando por uma instabilidade. O problema impedia que os correntistas fizessem transações como transferências, Pix, consulta de saldo e pagamento de contas.

De acordo com o Downdetector, o volume de reclamações em relação ao app começou a aumentar por volta das 11h30 (horário de Brasília). O site apontava que a maioria esmagadora dos relatos de problemas era em relação ao login no aplicativo móvel (78%).

O mapa de falhas da página apontava que dentre as cidades mais afetadas estavam São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Salvador e Fortaleza.

Relatos no Twitter

Como sempre ocorre em casos de instabilidade em serviços da internet, muita gente utilizou o Twitter para falar sobre a situação. Os usuários se perguntaram se o aplicativo do Bradesco realmente estava com problemas ou se a situação era particular.

Pela própria rede social, a conta oficial do banco reconheceu a indisponibilidade e informou que a equipe responsável estava “atuando na regularização”. Confira, abaixo, a repercussão do caso:

Alguém aí está conseguindo acessar o app do @Bradesco ?? pic.twitter.com/AqupaOmDsd

— Lauro Marcos (@LauroMar) June 6, 2022

poderia criar uma página pra reclamar todos os dias desse app do bradesco, nunca funciona, é impressionante

— gabi (@ramosanagabi) June 6, 2022

App do @Bradesco fora do ar, procede?

— Beatriz Mattei (@BzMattei) June 6, 2022

Hoje fiz como os Australopithecus afarensis faziam e tive que pagar 5 reais a mais em uma bolsa pois o app do @Bradesco não funcionou

— Marilia eu te amo (@Mikaelapecrusi) June 6, 2022

Meu deus o aplicativo do bradesco ta simplesmente HORRIVEL

alo @Bradesco eu so queria ver o meu extrato

— Brunette (@naomeachempfvr) June 6, 2022

Esse app do Bradesco tá de graça ??

— a’Dona?? (@Bendita23) June 6, 2022

Bradesco sendo Bradesco primeira segunda útil do mês o app fora do ar ??????????????

— Thaís Oliveira (@thaaisbfr) June 6, 2022

Olá! A equipe responsável já identificou a indisponibilidade e está atuando na regularização. Oriento que utilize os demais canais neste momento.

— bradesco (@Bradesco) June 6, 2022

Outro lado

O TecMundo entrou em contato com o Bradesco para verificar as causas da instabilidade e sobre a previsão de retorno dos serviços. Por nota, a instituição financeira reconheceu o problema, mas não deu mais detalhes sobre a causa.

“O App PF do Bradesco apresentou pela manhã momentos de intermitência pontuais, que já foi regularizada. Todos os canais de atendimento operam normalmente”, explicou a empresa durante à tarde.

*Matéria atualizada em 06/06/2022, às 14:50, com a nota do Bradesco.