Se você tem um aparelho com Android provavelmente já deve ter testado o Google Assistente acionando a frase “OK Google”. A partir disso é que a máquina passa a reconhecer seus comandos e processar sugestões como resposta. Acontece que uma boa parte dos usuários vem relatando problemas em acessar o guia digital.
No próprio fórum da Google, algumas pessoas vêm dizendo que as opções para entrada de voz foram desativadas sozinhas pelos aparelhos.
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No Twitter, alguns posts relatam algo parecido.
@Google @GoogleAI my Google assistant is not working. I say hey Google it takes me to the screen to activate voice match then it says it already knows my voice.. but then it doesn't work. It's like a deadlock. The option to retrain or detail voice model is greyed out. Please help
— Maneet (@Maneet96) 5 de agosto de 2018
O mesmo acontece com vários dos tópicos no Reddit.
Ao que parece, isso não se trata de um problema específico de uma fabricante, já que há reclamações de donos das mais variadas marcas, seja Samsung, Xiaomi, OnePlus, entre outras. Também não soa como alguma questão envolvendo serviço, pois quem usa o app do Google Assistente sem a detecção do “OK Google” consegue realizar todas as tarefas normalmente.
Até agora, a questão envolve somente os smartphones, pois os proprietários dos smart speakers Google Home ainda não se manifestaram. Os funcionários da companhia de Mountain View vêm respondendo à todos que já há uma investigação em curso. E você, notou algo estranho com essa funcionalidade? Se sim, conta para a gente ali nos comentários!