A Amazon decidiu descontinuar o robô Astro for Business menos de um ano após o lançamento da versão dedicada à segurança de pequenas e médias empresas. Os usuários do serviço foram avisados sobre o encerramento do programa nesta quarta-feira (3), via e-mail, conforme relatou o site GeekWire.
Na mensagem, a varejista informa aos clientes que o encerramento da versão comercial do robô tem a ver com a sua opção por concentrar os investimentos exclusivamente na variante doméstica do dispositivo. “Estamos animados com as experiências domésticas que estamos inventando para o Astro e ansiosos para compartilhar mais no futuro”, escreveu.
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A versão doméstica do robô Astro continuará disponível e receberá novos investimentos.Fonte: Amazon/Divulgação
Lançado em novembro de 2023, o Astro for Business possui uma câmera periscópio com tecnologia de visão noturna que utiliza para mapear e vigiar de maneira autônoma áreas de até 460 m². Ele também é capaz de seguir rotas pré-definidas e pode ser controlado remotamente por meio de um app próprio.
Ainda conforme o e-mail, o Amazon Astro for Business deixará de funcionar no dia 25 de setembro. Nesta data, todos os dados pessoais serão excluídos do aparelho, enquanto os vídeos de patrulha estarão disponíveis no app até expirar o tempo de armazenamento ou a assinatura chegar ao fim.
Reembolso para os usuários
Com a descontinuidade do robô de segurança da Amazon, a gigante do e-commerce está recomendando aos proprietários que enviem o dispositivo para o programa de reciclagem da marca. O valor do frete será custeado pela empresa, que também vai reembolsar os compradores.
O Astro for Business custava US$ 2.350, o equivalente a R$ 13.080 pela cotação atual, em conversão direta. Além do equipamento, o usuário precisava assinar o serviço Astro Secure ao custo de US$ 60 (R$ 333) mensais, sendo possível adicionar, opcionalmente, mais dois planos com alarmes, monitoramento de pessoas e outros recursos.
A companhia também anunciou que disponibilizará um crédito de US$ 300 (R$ 1.669) para os clientes que terão o serviço encerrado. O número de usuários da versão empresarial do robô não foi revelado.
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