Saiba como evitar golpes em compras online para o Natal

Comprar online é muito mais fácil: você foge dos shopping lotados e recebe o produto em sua casa. Porém, na época do Natal, é preciso redobrar a atenção com golpes na internet. Saiba como!

Já vamos começar este artigo com um dado pra ficar alerta: um estudo internacional feito pela Norton mostra que as pessoas que compram online na época de Natal perdem, em média, US$ 1.500 por conta de fraudes e golpes. Bastante, né?

A verdade é que, quanto mais simples se torna fazer compras online, maior é o número de golpes. Vira e mexe, uma nova fraude surge — pode reparar! Por isso, a gente precisa redobrar a atenção e ter muito cuidado com as ofertas boas demais para ser verdade (dica: elas quase nunca são verdadeiras).

Ao longo deste texto, a gente mostra como se proteger e evitar golpes em compras online no Natal. Acompanhe!

1. Garanta que seu computador ou celular esteja protegido

Um bom pacote de antivírus é fundamental para manter seus aparelhos seguros e correr dos golpes em compras online, porque, infelizmente, os golpistas estão sempre tentando uma brecha para atuar.

Por isso, certifique-se de que seu antivírus e software de segurança estejam atualizados. Além disso, ative as atualizações automáticas para garantir proteção contra ameaças recentes.

Opte por um software antivírus realmente eficaz, como o Norton 360 Deluxe. A opção protege contra vírus, hackers e demais perigos cibernéticos. Ele também oferece uma rede VPN para manter sua navegação privada, evitando vazamento de senhas e logins.

Dica extra: usando cupom Norton seu custo-benefício fica ainda mais interessante

2. Navegue sempre por uma rede VPN

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Sempre que possível, faça suas compras navegando por uma rede VPN, que é mais segura por diversas razões, como:

• O fato de ter criptografia para proteger os dados transmitidos entre o seu dispositivo de usuário e o servidor. Isso significa que mesmo se os dados forem interceptados, eles estarão criptografados e geralmente não podem ser decifrados sem a chave de criptografia correta.
• A rede VPN pode ajudar a proteger a sua privacidade, mascarando seu endereço IP real. Isso dificulta que terceiros rastreiem a origem das comunicações, aumentando o anonimato online.
• Ao usar uma VPN em uma rede Wi-Fi pública, os dados são protegidos contra possíveis ameaças de segurança presentes em redes não seguras, como redes Wi-Fi em cafés, aeroportos ou hotéis.

Lembrando que a Norton tem pacotes que possibilitam que você use uma rede VPN. Com um dos códigos do TecMundo Cupons, você pode aproveitar para obter benefícios ainda mais interessantes.

3. Compre em sites confiáveis

É bem comum a gente estar navegando procurando alguma opção de produto ou presente e cair em algum site do qual nunca ouvimos falar, com uma ótima oferta. E aí, comprar ou não comprar?

O ideal é optar por lojas online conhecidas e estabelecidas. Verifique se o site possui informações de contato, como endereço físico e número de telefone.

Além disso, você pode vasculhar as redes sociais deste site, entender se há comentários negativos ou não. Veja ainda se o site tem avaliação no Reclame Aqui e como anda essa avaliação.

4. Analise a segurança do site no qual você vai comprar

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Já ouviu falar do código de segurança “https”? Os sites com protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) são considerados mais seguros do que os sites que utilizam o HTTP (Hypertext Transfer Protocol) padrão.

Isso tem a ver com a camada extra de segurança, que permite criptografar os dados transmitidos entre o seu navegador e o servidor web. Ou seja, mesmo que um criminoso cibernético acesse suas senhas, elas estarão criptografadas, impedindo o uso indevido delas;

Além de criptografar os dados, o HTTPS também garante a integridade deles, que não podem ser alterados ou corrompidos.

Então, antes de colocar seus dados, procure por ícones de segurança, como cadeados na barra de endereço e o próprio https. 

5. Lembre-se de que não existe oferta milagrosa

Imagine a seguinte cena: você quer muito comprar um produto que custa em torno de R$ 800 em vários sites, o preço pode até variar, mas nada muito acima ou abaixo de R$ 50 nessa variação.

Eis que de repente você se depara com um anúncio do tal produto por R$ 200. Melhor comprar logo e garantir a pechincha? De jeito nenhum, isso tem total cara de golpe em compras online!

Não existe oferta milagrosa e você pode acabar comprando de um site fraudulento e nem receber seu produto. Ou seja, vai perder dinheiro e possivelmente seus dados. Tome cuidado e verifique o site antes.

6. Crie senhas muito, muito difíceis de serem decodificadas

Você é o tipo de pessoa que usa sua data de aniversário como senha para tudo o que é site? Eita! Eis aí um alerta. É preciso ter senhas bem difíceis de serem codificadas e ainda trocá-las de tempos em tempos. Algumas boas práticas são:

• Use senhas longas, com pelo menos 12 caracteres. Quanto mais longa a senha, mais difícil é para os hackers quebrá-la.
• Inclua uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Isso aumenta e muito a complexidade da senha.
• Evite usar informações pessoais, como nomes, datas de nascimento ou palavras relacionadas a você. Essas informações são fáceis de adivinhar.
• Não use palavras comuns ou sequências óbvias. Hackers usam ataques de força bruta que incluem tentar palavras comuns.
• Evite reutilizar senhas. Cada conta deve ter uma senha única para evitar que, se uma senha for comprometida, todas as suas contas se tornem vulneráveis.
• Considere criar uma senha usando uma frase complexa ou uma combinação de palavras não relacionadas. Isso pode ser mais fácil de lembrar e mais difícil de quebrar.
• Não deixe suas senhas salvas no celular ou arquivos online NUNCA!

7. Busque avaliações e recomendações online

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As avaliações em sites e comentários em redes sociais nos ajudam a construir confiança e credibilidade na marca em que estamos de olho. Se várias pessoas compartilham experiências positivas, isso pode influenciar sua decisão de compra para o bem.

Por outro lado, as avaliações negativas trazem um alerta de que os consumidores sofreram com problemas, sejam eles golpes, questões de qualidade ou atraso. Sempre bom aprender com a experiência alheia!

Tanto o Reclame Aqui, que já citamos no artigo, quanto o Consumidor.gov são outras opções para buscar a garantia de que você vai evitar o golpe em compras online neste Natal.

8. Não salve seus dados de cartão em sites

Mesmo que você compre com recorrência, é melhor não deixar seus dados de cartão de crédito salvos em qualquer que seja o site, seja para evitar golpes em compras online de Natal ou qualquer outra época.

Imagine só você usando um computador compartilhado com essas informações, pode ser bem arriscado. Fora ainda que hackers podem acessar facilmente, caso descubram suas senhas de login. Também vale a pena gerar sempre novos números de cartão de crédito online, para manter sua proteção.

9. Escolhe métodos de pagamento mais seguros

Prefira cartões de crédito ou serviços de pagamento online confiáveis, que geralmente oferecem proteção ao consumidor.

É ideal evitar transferências bancárias diretas, sejam boletos, depósitos ou PIX, ou pagamentos com cartões de presente não rastreáveis.

10. Verifique as políticas de privacidade e devolução

Leia as políticas de privacidade e devolução da loja para entender como suas informações serão utilizadas e quais são seus direitos em caso de problemas.

A falta de políticas de devolução num site já pode ser um indício de que o endereço online não é tão confiável assim, tornando os golpes em compras online para o Natal mais próximos.

Alertas extras para evitar golpes em compras online de Natal

• Certifique-se de que seu antivírus e software de segurança estejam atualizados.
• Evite usar redes públicas de wifi para fazer compras e acessar seu internet banking.
• Não clique em links de e-mails não solicitados ou de fontes desconhecidas.
• Tome muito cuidado com anúncios em redes sociais e enquanto navega online. Quanto a oferta é demais, desconfie e busque referências antes de colocar seus dados e até mesmo clicar
• Digite o endereço do site manualmente ou use marcadores confiáveis para acessar as lojas online.
• Evite fornecer mais informações pessoais do que o necessário.
• Guarde confirmações de pedidos, recibos e informações de contato da loja. Isso facilitará a resolução de problemas, se necessário.

Outro ponto importante: os criminosos do mundo virtual buscam suas vítimas durante o Natal por plataformas de redes sociais, websites de terceiros (em geral com anúncios fraudulentos), e-mails, chamadas telefónicas e mensagens de texto.

Em geral, esses golpes de Natal envolvem, sobretudo, compras on-line e golpes de phishing, que é a técnica para enganar usuários e conseguir informações pessoais, incluindo número de cartão.

Aproveite as compras e não caia em golpes de compras online neste Natal.