A LG vai realizar recall de quatro modelos de TVs 4K de 86 polegadas devido a preocupações com tombamento dos aparelhos instalados na parede. Conforme comunicado divulgado na quinta-feira (12), o chamado afeta cerca de 52 mil televisores vendidos nos Estados Unidos, México e Canadá.
No alerta, a fabricante avisa que os televisores em questão podem apresentar instabilidade enquanto montados, havendo “sérios riscos de tombamento e aprisionamento”. A marca sul-coreana também ressalta a possibilidade de “ferimentos ou morte de crianças e outras pessoas” se atingidas pelo dispositivo.
Vale destacar que as smart TVs LG afetadas pelo problema pesam em torno de 45 kg, o que levou a empresa a citar os riscos associados a um eventual tombamento, especialmente para as crianças. Como os aparelhos costumam ser instalados na parede, uma queda representa perigo.
Localização dos números de série e do modelo das TVs LG chamadas para recall.Fonte: CPSC/Reprodução
Até o momento, a LG recebeu 22 reclamações de instabilidade no suporte dessas TVs de 86 polegadas. Em 12 dessas queixas, o aparelho chegou a tombar, mas felizmente não houve nenhum registro de pessoa ferida, de acordo com a fabricante.
O que fazer?
O recall das TVs LG envolve os seguintes modelos: 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD e 86NANO75UQA. Eles têm número de série começando com 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM ou 208RM, informação que pode ser encontrada na parte inferior direita na traseira do televisor.
Esses aparelhos foram vendidos entre março e setembro de 2022 em lojas físicas e online como Amazon, Walmart, Best Buy e Costco, entre outras, por preços variando de US$ 1.100 a US$ 1.900.
A LG recomenda aos proprietários retirar a TV do suporte e colocá-la em local seguro, longe das crianças. Em seguida, o usuário deve entrar em contato com a fabricante, quando receberá instruções para inspecionar a unidade e obter ajuda de um técnico para reparo gratuito, se for o caso.
