Disponíveis nas lojas do mundo inteiro desde o dia 21 de maio, alguns iMacs com M1 estão chegando aos usuários com um defeito de fabricação: tela torta. O primeiro a divulgar a falha foi o youtuber iPhonedo que, ao fazer uma análise do dispositivo no domingo (13), percebeu a inclinação da máquina para um lado, o que acabou comprovado com o uso de uma régua.
Depois de assistirem ao vídeo, vários usuários começaram também a perceber o problema. Uma pessoa publicou uma foto comprovando a discrepância de 1 mm entre os lados esquerdo e direito na Comunidade de Suporte da Apple. Logo, apareceu um terceiro reclamante "engraçadinho" no Reddit, chamando o CEO da Apple, Tim Cook, de Tim Crook (torto).
O usuário do fórum foi mais sério: "Já estou fora da minha janela de devolução e não posso perder tempo sem ter uma máquina para trabalhar por um mês, mas é extremamente decepcionante que a Apple, de todas as empresas, esteja despachando unidades com uma falha tão gritante de controle qualidade".
Como solucionar o problema das telas tortas?
O site MacRumors, que divulgou relatos de usuários na segunda-feira (14), explicou que a tela do iMac com M1 é presa ao suporte por sete parafusos, o que impede qualquer tipo de regulagem pelo próprio usuário.
Logicamente, a Apple pode decidir autorizar a devolução dos iMacs tortos, mesmo após a janela de devolução de duas semanas, embora o número de problemas apontados ainda seja reduzido, o que não sugere uma ação global da empresa.
De qualquer maneira, os consumidores que receberem o novo iMac com M1 devem ficar atentos e, por via das dúvidas, fazer a medição da parte inferior da tela até a mesa de trabalho nos dois lados. Afinal, um aparelho que custa R$ 17,6 mil não pode ser utilizado com esse tipo de falha, e deve ser trocado a tempo.
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