Daniel Russel trabalha na Google. Mas ele não é engenheiro de software nem supervisiona redes de alto fluxo. Ele é antropólogo e estuda os costumes dos usuários de internet, publicando sempre muitos resultados impressionantes. O mais recente, revelado ao The Atlantic, mostra que 90% dos usuários não sabem realizar pesquisas internas nas páginas da internet.
O antropólogo diz que se as pessoas descobrissem como é mais fácil localizar suas necessidades com o atalho dos navegadores, a grande maioria diria que desperdiçou boa parte de suas vidas. Ele afirma isso com base no tempo gasto para a localização de informações com e sem a utilização do atalho.
