A empresa de viagens 123 Milhas entrou com um pedido de recuperação judicial nesta terça-feira (29), na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte (MG), cidade sede da companhia. O valor da dívida da empresa chega a R$ 2,3 bilhões.
A decisão é uma consequência da crise que a agência de viagens vem enfrentando desde que anunciou a suspensão da emissão de passagens áreas promocionais com embarques marcados entre os meses de setembro e dezembro deste ano.
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No pedido de recuperação, a 123 Milhas explicou que a expectativa de lucro da companhia com os pacotes da linha "Promo" não foi atingida. Isso porque a empresa esperava que os consumidores comprassem não só as passagens aéreas, mas também outros produtos atrelados à viagem.
Email enviado pela empresa aos clientes afetados (Reprodução)
Além disso, a agência também citou "o inesperado aumento e persistência dos altos dos preços das passagens no período pós-pandemia".
"Houve um aumento significativo da demanda (muito maior do que a oferta) por voos nacionais e internacionais, o que, aliado ao aumento do preço do combustível de aviação, ocasionado pela queda do real em relação ao dólar e a alta da inflação, fez com que o preço das passagens e pacotes se elevassem, fazendo com que a 123 Milhas não conseguisse adquirir tais produtos nos termos contratados com seus clientes", diz a empresa no pedido de recuperação.
Vale lembrar que, além da suspensão na emissão dos bilhetes, os clientes afetados contaram que não estão conseguindo usar os vouchers de reembolso oferecidos pela empresa. Além disso, vários funcionários da companhia alegaram nas redes sociais que a 123 Milhas está fazendo demissão em massa dos colaboradores.
Também estão no pedido de recuperação as empresas Art Viagens (Hotmilhas) e a Novum, ligadas à agência de viagens. Já a Maxmilhas, que pertence ao grupo da 123 Milhas, anunciou que vai parcelar o pagamento para os clientes que venderam milhas no site.
O que diz a 123 Milhas
Em comunicado oficial, a 123 Milhas confirmou o pedido de recuperação judicial. “A Recuperação Judicial permitirá concentrar em um só juízo todos os valores devidos. A empresa avalia que, desta forma, chegará mais rápido a soluções com todos os credores para, progressivamente, reequilibrar sua situação financeira”, diz a nota.
Estamos empenhados em atender todos os nossos clientes, a fim de minimizar os transtornos que possam ter sido gerados.
— 123milhas (@123milhas) August 19, 2023
Agradecemos sua compreensão,
Equipe 123milhas. pic.twitter.com/rq0qPj4eQp
A companhia também afirmou que segue "fornecendo dados, informações e esclarecimentos às autoridades competentes para construir conjuntamente medidas que possibilitem pagar seus débitos, recompor sua receita e continuar contribuindo com o setor turístico brasileiro”.
Um texto presente no site oficial da 123 Milhas promete que todos os outros produtos vendidos pela empresa não serão alterados.
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