Os bancos Inter e Nubank estão sendo acusados de bloquear transferências via Pix e cartão de crédito para a Binance, segundo relatos de clientes. Conforme noticiou o CriptoFácil nessa segunda-feira (14), as reclamações ganharam força no fim de semana, após muitos usuários não conseguirem comprar criptomoedas.
De acordo com as queixas postadas em plataformas como Twitter e Reclame Aqui, o problema ocorre na hora de enviar o dinheiro da compra de bitcoins e outros criptoativos para a corretora. Ao usar conta registrada em um dos bancos digitais mencionados, os correntistas não conseguiam finalizar a operação.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
Assine já o The BRIEF, a newsletter diária que te deixa por dentro de tudo
Há relatos de bloqueio do Pix para a chave da Binance e de transação não concluída, além da dificuldade de usar o cartão Nubank para pagar a empresa. Alguns correntistas também comentaram que tiveram o limite de transferência via Pix bloqueado ao tentar pagar a corretora, principalmente no Inter, ficando impedidos de realizar operações por 24 horas.
As compras de criptomoedas não puderam ser completadas por alguns clientes dos bancos digitais.Fonte: Unsplash
Vale ressaltar que já houve outros conflitos entre bancos e exchanges semelhantes ao problema mais recente, envolvendo instituições como Bradesco e Itaú. No ano passado, o Santander também bloqueou o envio de dinheiro para a Binance no Reino Unido, indicando uma relação complicada entre os dois setores.
Explicações
Em resposta a alguns clientes afetados pelo bloqueio, o Banco Inter afirmou que não podia revelar os motivos da ação por “questões de sigilo bancário”. A fintech ainda recomendou a eles que não tentassem refazer o Pix para a corretora, sob o risco de ter o limite de transferência bloqueado novamente.
Já o Nubank esclareceu, em comunicado, que a ação é parte de um mecanismo de prevenção de fraudes nas compras com cartão de crédito. O banco enfatizou que a ação não tem qualquer relação com o segmento em questão, afirmando ser um entusiasta de tecnologias como as criptomoedas.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
Assine já o The BRIEF, a newsletter diária que te deixa por dentro de tudo
Fontes
Categorias
