A operadora TIM anunciou uma nova função automatizada que pode ser feita pelos clientes sem sair do WhatsApp. A partir de agora, você pode pedir uma cópia da sua fatura de planos pós-pagos usando um bot no mensageiro.
Tudo o que você precisa fazer é adicionar o número (41) 4141-4141 na sua agenda de contatos e, dentro de um chat, enviar somente a mensagem "FATURA" (sem as aspas). A resposta aparece imediatamente e inclui o valor, a data de vencimento e até o código de barras digitado, para facilitar o pagamento em aplicativos bancários. Como medida de segurança, o cliente precisa colocar os quatro primeiros números do CPF para desbloquear o arquvo.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
Assine já o The BRIEF, a newsletter diária que te deixa por dentro de tudo
Confira como o recurso funciona:
Por enquanto, esse recurso ainda não está disponível para clientes Corporativos, Família e TIM Fixo. Recentemente, a operadora já havia lançado um bot para o mensageiro que permitia a recarga de créditos do celular por meio de uma conversa.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
Assine já o The BRIEF, a newsletter diária que te deixa por dentro de tudo
Fontes
