Os números e os segredos do Snapchat

O Snapchat leva a sério essa parada de segredo. Para você ter uma ideia, a empresa tem um andar inteiro que é proibido para a maioria dos funcionários na sua sede em Nova York. Outra revelação do quão #TOPSECRET é a parada: os chefões ficam doidos após qualquer vazamento de novos recursos do aplicativo e alguns empregados só ficam sabendo das novidades no app via imprensa.

As informações foram reveladas em uma reportagem do The Daily Beast, que também traz dados interessantes sobre o aplicativo como, por exemplo, a razão para a preocupação da rede social em redesenhar seu aplicativo e sua urgência em levantar suas taxas de entrega em anúncios.

A paranoia é real

O vazamento ainda sinaliza uma enorme queda de estatísticas de uso do Snapchat. O mais preocupante é que o número de usuários que publicam Stories mostrou crescimento zero. Ah e o desempenho de crescimento total de usuários do Snapchat também manteve um ritmo bastante lento.

A paranoia até faz algum sentido, não é como se os recursos do app nunca tivessem sido copiados, né? Depois de um Q3 bastante ruim, a Snap Inc. compartilhou planos para um design “revolucionário” que estaria chegando para a rede social, ao mesmo tempo em que “pedia desculpas” pela navegação complicada.

No fim de novembro, a companhia revelou essa tal atualização. De acordo com as fontes do The Daily Beast, o CEO Evan Spiegel disse aos investidores que o novo design tinha objetivo de fazer o app mais fácil de usar e trazer novos usuários, apesar de todo aquele papo de revolução ter sido deixado um pouco de lado.

Empregados, parceiros e até os investidores são deixados “no escuro” sobre a performance das principais mudanças do novo app e é aí que o vazamento do site faz mais sentido. Hora do gráfico!

O Snap Map, por exemplo, chegou a alcançar 35 milhões de usuários, mas caiu para 20 milhões em pouco tempo:

Os posts de Story tiveram uma pequena queda de abril até setembro do ano passado:

Já as mensagens seguem como principal recurso do serviço. Os usuários compartilham, em média 34 mensagens por meio do app. E os Snaps diários têm um gráfico de crescimento bem honesto:

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