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Clientes do banco Bradesco têm enfrentado problemas para acessar os serviços da instituição na manhã desta quinta-feira (3). Relatos em redes sociais apontam para um problema de validação ao acessar as contas.
Conforme os relatos, ao tentar acessar a conta o Bradesco informa uma mensagem de "erro na validação do token recaptcha", o que tem impedido o login.
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De acordo com o site de monitoramento Downdetector, as reclamações teriam começado por volta das 7h (horário de Brasília) e se intensificado por volta das 8h20, atingindo mais de 300 registros.
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Relatos apontam que nem todos os ambientes do banco estariam indisponíveis. Boa parte das reclamações, até então, apontam para o problema no ambiente web do Bradesco para empresas.
Problema corrigido
Em nota ao TecMundo, o Bradesco confirmou que os problemas registrados no início do dia já foram corrigidos. O banco também informou que a instabilidade “ficou restrita ao Net Empresa”, sem impactar outros canais.
Confira o posicionamento na íntegra:
“O Bradesco esclarece que a instabilidade registrada nesta manhã ficou restrita ao Net Empresa, que apresentou momentos de intermitência. Os demais canais do banco operaram normalmente. O serviço já foi restabelecido e funciona normalmente”.
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