Clientes dos planos de internet da operadora Oi tem relatado, nesta sexta-feira (12), que os serviços estão fora do ar. De acordo com reclamações em redes sociais e com a plataforma Downdetector, os problemas teriam começado por volta das 15h20 e permanecem sem solução.
A queda da internet da Oi parece ter afetado usuários de todo o país, como em São Paulo, Curitiba, Santa Catarina e mais cidades. Nas redes sociais, o perfil oficial da empresa tem orientado usuários a entrarem em contato por mensagem direta, mas não confirmou publicamente a instabilidade.
Pessoal que desligou e ligou o moldem da internet pensando que não estava funcionando mas era só a internet da Oi fibra que caiu no Brasil inteiro pic.twitter.com/f2f0bxO74u
— Gustavo Ferreira (@gusmainardes) August 12, 2022
E aparentemente caiu a internet da Oi pra todo mundo é isso mesmo?
— pspspspsps (@luzgabs) August 12, 2022
Internet da Oi me abandonando bem no fim do expediente. E não dá nem pra jogar Spider-Man de PC, pois chegou um patch e não consigo baixar.
— Mateus Mognon ???? (@MateusMognon) August 12, 2022
Os caras querem me ver virando o coronga
Impressão minha ou a @oi_oficial caiu no Brasil inteiro?
— Jéferfon Menezes (@JefinhoMenes) August 12, 2022
Aqui internet fixa e móvel fora
@oi_oficial eii minha internet parou aqui e nem o app tá funcionando pra arrumar
— Palmeirense (@Galaticoverde) August 12, 2022
De acordo com o relato dos próprios usuários, serviços da operadora relacionados a internet fixa e móvel estariam com instabilidade ou, em alguns casos, sem funcionar. Também há relatos de que o aplicativo da companhia não estaria funcionando.
Ainda no mesmo dia, de acordo com a Oi, os problemas de funcionamento com a internet da companhia foram resolvidos. Em nota ao TecMundo, a operadora informou a normalização.
"A Oi informa que houve três falhas simultâneas na rede de fibra óptica, congestionando o tráfego de Internet nos estados do Sul. O problema já foi resolvido e os serviços foram normalizados", disse a Oi.
*Matéria atualizada em 15/08/2022, às 10h15.
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