Usuários do YouTube têm enfrentado problemas com diversas funcionalidades da plataforma de vídeos nesta terça-feira (12). As reclamações, registradas em redes sociais e também na plataforma de monitoramento Downdetector, foram confirmadas pela empresa, que afirma já estar trabalhando em correções.
Getting reports from around the ?? that some of you are having trouble with certain features across YouTube services (e.g. logging in, switching accounts & using the navigation bar) – we’re aware & working on a fix.
— TeamYouTube (@TeamYouTube) April 12, 2022
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De acordo com o YouTube, os problemas afetam a própria plataforma, o YouTube TV, Music e Studio em diferentes tipos de dispositivos. Usuários também relatam que a barra lateral (à esquerda) para navegação simplesmente sumiu. É nela que ficam os atalhos para feeds, vídeos em alta, histórico, além de botões para as abas Explorar, Shorts e Inscrições.
Segundo o Downdetector, as reclamações tiveram início por volta das 16h de hoje, embora o volume esteja sendo reduzido no início da noite. O YouTube também ressaltou, sobre os problemas, que os usuários podem notar:
Dificuldades para realizar login ou trocar de conta;
Dificuldades para transmitir para a TV ou usar o YouTube em consoles;
Que o menu de configurações pode sumir ou não carregar;
Que o acesso ao menu da conta pode ser impedido;
Mensagens de erro de conexão ao assistir aos vídeos.
Reclamações sobre problemas com o YouTube na plataforma Downdetector.
Apesar de confirmar os problemas, o YouTube não informou quando exatamente uma correção deverá ser implementada. A companhia também não informou a possível quantidade de usuários afetados pelo problema — embora as reclamações sejam relatadas de diferentes países —, tampouco as causas das falhas reportadas.
