Autorizada a funcionar oficialmente no Brasil pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no fim de janeiro, a Starlink já tem preços oficiais no país. O pré-cadastro para receber a internet, que está aberto desde fevereiro de 2020, assusta pelo valor "salgado".
O TecMundo realizou vários testes com endereços diferentes e o valor cobrado pelo serviço parece ser o mesmo, independentemente de onde a pessoa more. "Peça agora para reservar a sua Starlink. Starlink espera expandir o serviço na sua área até o início aos meados de 2022 (sic). Você receberá uma notificação assim que sua Starlink estiver pronta para envio", indica uma mensagem depois que o campo de moradia é preenchido.
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A empresa subsidiária da SpaceX informa os preços para quem está disposto a receber internet banda larga via satélites não geoestacionários:
- hardware: o kit (antena, fonte de energia, cabos, base e um roteador Wi-Fi) tem custo de R$ 2.670;
- serviço: a mensalidade para receber o sinal da internet é de R$ 530;
- envio e manuseio: como os aparelhos são enviados dos Estados Unidos, o valor fica em R$ 365;
- impostos: além de todos os custos citados, o consumidor deve pagar os impostos da Receita Federal, já que o equipamento é importado. A atual portaria da Receita explica que produtos vindos de fora têm uma alíquota que não pode passar de 60% nem de US$ 3 mil. Ou seja, os encargos podem ficar em cerca de R$ 1.602 (sem contar o frete e o seguro, que é opcional);
- total para aderir ao serviço: R$ 5.167.
Plano de serviço Starlink
Os brasileiros que decidirem "encarar" o preço alto podem pagar via transferência bancária e cartões de crédito ou débito. A página da Starlink, que já tem todos os detalhes em português (apesar de alguns deslizes, como "Brazil"), ressalta que os valores são reembolsáveis, porém alguns pedidos podem levar 6 ou mais meses para serem atendidos.
O tempo longo de espera deve levar em consideração a falta de chips que o mercado tem sofrido. Em outros países, a subsidiária da SpaceX atrasou a entrega dos equipamentos e entrou em contato com os clientes para pedir desculpas e pontuar que a falta de peças era o principal motivo do atraso.
Na página de planos de serviços, a empresa explica que o próprio usuário é responsável por instalar o kit com um campo de visão, de acordo com o guia disponível para download no portal do cliente.
A promessa é que, com a internet via satélite, os brasileiros tenham velocidades máximas de conexão de 250/20 Mbps de download/upload e velocidades médias de conexão de 50-250/10-20 Mbps de download/upload. Não há garantias, contudo, de velocidades mínimas de conexão.
A página da Starlink reitera que não existe um prazo mínimo de contrato; com isso, os usuários podem cancelar os serviços a qualquer momento.
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