Facebook se desculpa por censurar vídeo informativo sobre câncer de mama

Um vídeo informativo de uma agência sueca sobre câncer de mama foi censurado nesta semana pelo Facebook por conter uma animação genérica de mulheres fazendo autoexame em seus seios. O material claramente não tem qualquer conotação pornográfica, mas o algoritmo da rede social impediu a mensagem de ser passada adiante mesmo assim. Um porta-voz da empresa mais tarde se desculpou sobre o fato.

O material claramente não tem qualquer conotação pornográfica

“Nós sentimos muito mesmo. Nossa equipe processa milhões de anúncios a cada semana, e, em alguns casos, nós bloqueamos alguns anúncios incorretamente. Essa imagem não viola nossas políticas. Nós pedimos desculpas pelo erro e já comunicamos à agência que estamos aprovando o material”, disse o porta-voz à BBC.

Os produtores publicaram uma carta aberta ao Facebook explicando que eles próprios tinham resolvido a situação para evitar que o algoritmo bloqueasse novamente seu anúncio. Eles alteraram as imagens na animação e substituíram o círculo rosado nos seios das personagens por quadrados. Veja o vídeo original:

Um dos nossos maiores objetivos é disseminar informação importante sobre o câncer

Parte da carta dizia o seguinte: “Nós entendemos que vocês precisam ter regras para o conteúdo publicado na plataforma. Mas vocês precisam entender que um dos nossos maiores objetivos é disseminar informação importante sobre o câncer. Nesse caso, o câncer de mama”, informava o texto.

Essa não é a primeira vez que o Facebook erroneamente bloqueia conteúdo inofensivo em sua plataforma e enfrenta acusações de censura. Há pouco tempo, a rede social também bloqueou uma foto famosa e premiada feita durante a guerra do Vietnã, em que várias crianças aparecem correndo de um ataque aéreo, sendo uma delas uma garotinha de nove anos sem roupas.