Os anúncios da Apple são sempre cercados de expectativa e euforia, mas nem tudo sempre sai como planejado. Durante a apresentação do novo iPhone X, a empresa demonstrou ao mundo a sua nova forma de desbloquear a tela do dispositivo, visto que ele não conta com um botão Home físico: o Face ID. Mas a demonstração não se saiu tão bem quanto a Apple desejava.
Hoje (14), a empresa veio a público para explicar o ocorrido. Em comunicado enviado ao Yahoo!, a Apple garantiu que não se tratou de uma falha de fato, mas justamente o contrário. Isso porque o dispositivo passou pelas mãos de várias pessoas antes de chegar a Craig e tentou reconhecer os rostos de todas elas. Assim, após tantas falhas na autenticação, ele solicitou o desbloqueio com senha.
Segundo a Apple, o Face ID funcionou da maneira como o esperado.
“Pessoas estavam manuseando o dispositivo para a demonstração no palco antes do tempo e não se deram conta de que o Face ID tentava autenticar os seus rostos”, informou um representante da Maçã. “Depois de falhar inúmeras vezes, porque eles não eram o Craig, o iPhone fez o que ele foi designado a fazer, que é pedir a senha.” Em suma, “o Face ID funcionou como deveria”, garantiu o porta-voz da empresa.
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