(Fonte da imagem: Reprodução/Rodoviaria On Line)
O Procon de São Paulo divulgou nesta semana um lista de lojas online que tiveram reclamações registradas junto ao órgão de defesa dos consumidores e não resolveram o problema. A “lista negra” inclui um total de 325 sites não recomendados para compras via internet.
As queixas, em sua maioria, dizem respeito a irregularidades no comércio eletrônico, como falta de entrega do produto. Boa parte das lojas da lista já foi notificada e não responderam ou não foram encontradas, impossibilitando qualquer tentativa de intermediação entre as partes. A lista completa de lojas não recomendadas pode ser conferida neste link (em PDF).
Com a chegada do período de Natal, o Procon orienta os consumidores a tomarem certos cuidados antes de finalizar uma compra via internet. Procurar no site a identificação da loja (CNPJ, telefone e email), desconfiar de ofertas vantajosas demais e não comprar em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o boleto bancário e o depósito em conta são algumas das dicas a serem seguidas.
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