O comércio eletrônico tem ganhado força. A cada ano, o número de vendas realizadas pela internet tem aumentado, tornando esse tipo de atividade extremamente rentável para as lojas e econômica para os consumidores.
No início, os internautas tinham medo de adquirir produtos por esse tipo de transação. O fato de ter que informar alguns dados pessoais e de não ter o objeto em mãos ao pagar por ele sempre foi motivo de muita desconfiança. Todavia, os usuários estão perdendo seus medos e a compra pela internet está virando algo comum no dia a dia dos “consumidores virtuais”.
Uma das grandes vantagens de usar o comércio eletrônico é que você pode comprar aparelhos eletrônicos, itens de decoração, roupas, brinquedos, gadgets, material de escritório e o que mais desejar de qualquer parte do mundo. Nesse ramo, as lojas virtuais chinesas têm obtido grande sucesso devido aos preços baixos e ao frete grátis.
Com isso, o Tecmundo resolveu criar este guia para que seus leitores fiquem antenados com as formas mais seguras de comprar da China pagando menos. Para ilustrar os procedimentos, escolhemos um serviço que tem aumentado sua popularidade no Brasil: o DealExtreme.
Pré-requisitos
- Conexão com a internet;
- Conta no PayPal ou outro serviço do gênero;
- Cartão de crédito internacional para compras diretas.
Contas necessárias
Para comprar pelo DealExtreme, a forma mais fácil de fazer o pagamento e fechar a aquisição é por meio do PayPal, um serviço que permite a transferência de valores monetários entre indivíduos ou pessoas físicas e jurídicas (consumidores e lojas virtuais, respectivamente). Você ainda não possui uma conta nesse serviço? Para aprender como fazer a sua, leia o artigo “Como usar o PayPal”.
O próximo passo é criar sua conta no DealExtreme. Contudo, isso é dispensável para realizar a compra, pois esse e-commerce não exige que o consumidor tenha um cadastro – já que ele oferece pagamentos por outros serviços, como o PayPal. Porém, caso você queira receber notícias com novidades dessa loja virtual e até ganhar alguns bônus de compra, é interessante criar o seu registro.
Clique aqui para acessar a página de cadastro do DealExtreme. Preencha todos os dados solicitados no formulário exibido (1), marque a caixa de diálogo “Subscribe to get weekly exclusive CouponCode for any orders” caso tenha interesse me receber cupons de desconto (2) e pressione o botão “Create Account” (3).
Feito isso, será enviada uma mensagem eletrônica para o endereço de email informado. Nela existem o link e o código de ativação da sua conta. Clique no link correspondente a “Activation Link” (4) para ser redirecionado à página de confirmação do cadastro. Caso seja solicitado o código de ativação, copie os numerais referentes a “Activation Code” (5) e cole-os no campo requerido.
Enchendo o carrinho
Com as devidas contas criadas, você está pronto para iniciar a busca pelos objetos que deseja adquirir. Basta acessar a página do DealExtreme e procurar por aquilo que lhe interessar. Na tela inicial do site, na lateral esquerda, você pode visualizar um menu com todas as categorias de produtos (6).
Ao posicionar o mouse sobre uma delas, são exibidas as subcategorias, nas quais estão listados todos os itens comercializados pelo serviço de vendas virtuais (7). Clique na seção desejada para conferir os produtos disponíveis.
Na grade de visualização geral, além das imagens, são informados o preço, a descrição básica e a quantidade de comentários de cada item. Para conferir mais detalhes dos objetos, clique sobre as figuras para acessar a página com as especificações.
As seções “Overview” e “Specifications” (8) trazem os dados mais relevantes sobre o produto observado – como dimensões, peso, funcionalidades, design e resistência. O símbolo de um planeta seguido pelo texto “Worldwide Free Shipping” (9) significa que o frete para aquele item é grátis para todo o mundo.
Encontrou o que queria? Defina a quantidade a ser comprada no campo “Qty” (10) e pressione o botão “Add to Cart” (11) para adicionar o objeto ao seu carrinho virtual. Repita os passos 8 a 11 para todos os produtos que desejar.
Na hora de pagar
Com todos os produtos desejados no carrinho, chegou a hora de finalizar a compra. Para isso, clique na opção “My Cart – X item(s) Checkout” (12) – localizada no canto superior direito do menu superior do DealExtreme. Ao realizar essa ação, você é redirecionado para a página de fechamento da aquisição. Chegou a hora de escolher como pagar.
PayPal
A primeira opção de pagamento é por meio do PayPal. Esse é considerado o modo mais seguro, pois não exige que o comprador informe dados de cartão de crédito. Confira se os produtos que estão sendo incluídos na compra são realmente aqueles que você escolheu. Caso queira excluir um item do carrinho, clique no botão “Remove” da seção “Options” (13).
Certifique-se de que a caixa de diálogo “I agree to the DealExtreme.com Terms and Policy”, localizada abaixo da área “Terms and Policy”, esteja selecionada. Em seguida, pressione uma das formas de pagamento ofertadas.
A diferença para entre os métodos 1 e 2 é o tempo de verificação do crédito disponível para a sua conta bancária com a operadora do cartão. As bandeiras disponíveis são Visa (exceto Visa Electron), MasterCard e Diners. A primeira opção opera com um processo mais rápido, sendo a mais indicada para quem está com pressa (14).
Na página aberta, selecione “Have a PayPal account”. Insira os seus dados de login no PayPal para dar continuidade ao procedimento. Confira se as informações cadastrais estão corretas, principalmente endereço e email de contato. Se tudo estiver certo, clique no botão “Continuar”.
Uma segunda página de confirmação cadastral é exibida. Como prevenir é a melhor saída, faça uma nova conferência nos dados apresentados. Enfim, pressione “Confirm Order” (15) para finalizar a ordem de compra. Com isso, duas mensagens devem ser enviadas ao seu email, uma do PayPal referente à transferência executada e outra do DealExtreme com as informações da compra, com as quais você poderá rastrear sua aquisição.
Cartão de crédito internacional
Outra forma de pagamento é por meio do cartão de crédito internacional. Em vez de selecionar o PayPal no passo 14, você deve optar por “Check out with Credit Card” (16). Ao pressionar esse botão, será apresentado um formulário para que você informe seu nome, endereço, telefone, email e código postal (17). Depois de preencher os campos requeridos, marque a caixa de diálogo “Save to my address book” (18) caso queira salvar seu endereço e pressione “Ship to this address” (19).
Na tela seguinte, clique no link “Use my shipping address” para utilizar os dados fornecidos anteriormente. Insira o número, a data de expiração e o código de segurança do seu cartão de crédito (20). Pressione o botão “Continue” (21) para dar sequência ao processo.
Para finalizar a compra, você é redirecionado para uma página com todos os dados da compra, na qual você deve conferi-los e clicar em “Place your order” (22).
Rastreando sua compra
Se você chegou até esse tópico, os objetos selecionados serão enviados para o endereço de destino informado. Contudo, é importante ficar de olho no trâmite da sua aquisição. O DealExtreme oferece uma ferramenta de rastreamento da carga, pela qual você poderá acompanhar o caminho dos itens adquiridos.
Clique no menu “Order Tracking” no menu principal do serviço de comércio eletrônico. Na página aberta, insira o número da ordem de compra enviada para o seu email, informe o seu endereço eletrônico (23), selecione a opção “1. Track Order (and see a list of all tracking numbers)” (24) e pressione o botão “Track Order” (25).
Com isso, será exibida a situação da encomenda. A principal informação está na seção “Status”, na qual fica explicitada em que trâmite a compra está naquele momento.
Dicas quentes
Obviamente, não existe apenas o DealExtreme para compras online diretamente da China. Outro serviço que você pode experimentar é o Focalprice, o qual também é confiável. Nada impede que os internautas procurem por lojas alternativas, contudo, é essencial que se tenha muita cautela na hora de fechar uma compra.
Antes de embarcar em, literalmente, um negócio da China, não deixe de ler os artigos listados abaixo – com eles você estará instruído de como se precaver contra sites fraudulentos ou maliciosos.
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E você, leitor do Tecmundo? Já teve experiências com compras internacionais? Conhece outra loja virtual confiável? Sabe alguma técnica para assegurar que a transação seja segura? Compartilhe sua opinião e conhecimento, não deixe de comentar.
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