Erro de digitação foi culpado por derrubar servidores da Amazon esta semana

Um pequeno erro de digitação pode ter causado uma verdadeira bola de neve que derrubou parte da internet na última terça-feira (28). Segundo um comunicado da Amazon emitido nesta quinta-feira (2), um funcionário tentando corrigir um problema no sistema da empresa acabou criando uma falha que simplesmente desligou uma série de servidores do Amazon Web Services. O detalhe é que essa plataforma é usada como hospedagem para uma infinidade de páginas bastante populares pela web.

Enquanto boa parte dos brasileiros se deliciavam com os últimos dias de Carnaval, usuários de sites e serviços como Quora, Imgur, IFTTT, Giphy e Slack sofriam com instabilidade ou dificuldade de acessar esses produtos. É interessante notar que nem todos esses clientes foram afetados diretamente pelo bug, mas sim entraram no bolo de servidores que precisaram ser reiniciados pela dona do sistema para evitar que o erro atingisse proporções catastróficas.

Efeito dominó fez com que um pequeno erro prejudicasse muita gente

A companhia chegou a restaurar o serviço na tarde do mesmo dia e posteriormente publicou um pedido de desculpas por conta do impacto que a queda no AWS provocou em seus clientes. “Embora tenhamos orgulho do nosso extenso registro de disponibilidade com o Amazon S3, sabemos o quão crítico esse serviço é para os nossos consumidores, suas aplicações, seus usuários finais e seus negócios. Faremos o máximo ao nosso alcance para aprender com esse episódio e melhorar a nossa estabilidade ainda mais”, garantiu a empresa.

O caso ressaltou a grande dependência que muitas marcas e negócios têm junto à Amazon

Seja como for, o caso ressaltou a grande dependência que muitas marcas e negócios têm junto à Amazon, além de como uma pequena falha humana pode desestabilizar até mesmo a companhia líder em soluções cloud no mundo. Vale lembrar que, recentemente, outro erro de digitação fez um serviço concorrente do Bitcoin perder mais de R$ 1,2 milhão em moedas digitais. Será que veremos mais casos assim ou esses episódios devem fazer com que o pessoal redobre a atenção na hora de mexer no código de suas plataformas?