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A cada dia que passa, fazemos mais compras pela internet. Contudo, o grande número de sites desenvolvidos com o propósito de enganar os consumidores também aumenta rapidamente.
O Procon de São Paulo elaborou uma lista chamada “Evite esses sites”, que tem como objetivo enumerar os nomes e endereços eletrônicos de empresas que não apresentam um bom histórico comercial.
O Procon recebeu reclamações desses serviços por irregularidades na prática do comércio eletrônico, principalmente pelas lojas não entregarem os produtos após os clientes efetuarem os pagamentos e ignorarem os apelos dos compradores por uma solução para o problema.
Nem a justiça consegue encontrar os vendedores
Segundo Paulo Arthur Góes, diretor-executivo do Procon de São Paulo, esses fornecedores virtuais não são localizados nem mesmo quando é feito um rastreamento pelo banco de dados de órgãos como a Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR, que é o responsável pelos registros dos domínios no país. Sem conseguir encontrar os vendedores, é muito difícil resolver a situação dos clientes lesados, afirma Góes.
De acordo com o Procon, o que mais preocupa é o aumento dessas lojas online mal-intencionadas que, mesmo depois de denunciadas, continuam enganando outros consumidores. Para tentar solucionar parte desse problema, o Procon de São Paulo criou a lista.
Antes de comprar qualquer produto pela internet, confira se a loja em questão não se encontra na lista do Procon. A fundação também disponibiliza um “Guia de Comércio Eletrônico” com dicas para os clientes conhecerem melhor a modalidade.
Veja a lista completa.
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