Pela primeira vez na história, temos um registro oficial de que o sistema de envio de mensagens por SMS é colocado em xeque por ninguém menos que o WhatsApp. Mais pessoas utilizam o aplicativo de conversação do que o sistema tradicional de envio de mensagens: cerca de 30 bilhões delas são enviadas diariamente por meio do app.
Além da utilização natural para enviar textos, o WhatsApp permite o envio de conteúdos multimídia (vídeos, imagens etc.) sem quaisquer cobranças adicionais, e esse seria um dos principais motivos pelos quais o aplicativo de Mark Zuckerberg é um sucesso – que deve custar às operadoras mais de R$ 100 bilhões em 2016, de acordo com uma pesquisa levantada pelo The Economist.
30 bilhões de mensagens diariamente
Só no ano passado, 30 bilhões de mensagens foram enviadas diariamente pelo WhatsApp, contra 20 bilhões pelo sistema tradicional em SMS, segundo apurou o veículo.
O cenário, naturalmente, tem um preço altíssimo às operadoras, que devem arcar com um sistema (o de SMS) hoje pouco utilizado pelos consumidores – mas cujo serviço continua sendo fornecido. Esse custo ultrapassaria a marca dos R$ 100 bilhões mencionados.
A única monetização que o WhatsApp faz de si próprio, com apelo a consumidores, é a cobrança anual de US$ 1 com alguns recursos extras. Um dólar por ano. O modelo gratuito é o universalmente utilizado pelos usuários.
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