Perto da hora do almoço desta quinta-feira (13/10), alguns usuários começaram a relatar problemas de estabilidade no aplicativo Telegram. Por causa disso, várias mensagens e anexos não conseguiram ser enviados e os consumidores acabaram tendo que partir para outros sistemas.
Por volta das 13:00 (horário de Brasília), os desenvolvedores do app informaram que realmente se tratava de um problema técnico — nada de bloqueios judiciais, pode ficar tranquilo. O recado foi dado via Twitter, deixando bem claro que se tratava de uma falha de hardware. Além de atingir o Brasil, a América do Sul e parte da América do Norte também estiveram com instabilidades.
Problema de conexão na América do Sul e parte da América do Norte devido à um problema de hardware; engenheiros trabalhando nisso. Aguentem!
— Telegram Brasil (@telegram_br) October 13, 2016
Na mesma mensagem, o Telegram também deixou bem claro que os engenheiros responsáveis pelos sistemas do serviço já estavam trabalhando para resolver tudo. Até o fechamento desta matéria (14:45), ainda não havia sido regularizada a situação do Telegram.
[Atualizado: 15:10]
Um novo tweet do Telegram revela que os problemas foram com o sistema de refrigeração de um datacenter, o que acabou causando superaquecimento. A empresa ainda afirma que dados de usuários não foram comprometidos.
Problema no sistema de refrigeração de um de nossos datacenters. Os dados estão seguros, trabalhando com a equipe do DC para ser resolvido.
— Telegram Brasil (@telegram_br) October 13, 2016
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