Para quem trabalha com a criação de sites, o webhook é uma tecnologia muito interessante em várias situações. Ele funciona como um método de comunicação entre os sistemas online que permite a troca automática de dados entre diferentes aplicações.
Por conta disso, os webhooks podem ser muito úteis em situações específicas, como na criação de um novo usuário ou aplicativo, na notificação enviada ao celular de um cliente sobre a alteração do status de um pedido, e muito mais. A seguir, explicamos como funciona essa tecnologia e como ela pode ser aproveitada no seu trabalho de programação.
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O que é um webhook e como funciona?
Um webhook é um tipo de uma comunicação leve orientada a eventos, que consegue enviar dados automaticamente entre aplicações via HTTP. Eles são programados para funcionar em eventos específicos, automatizando a comunicação entre interfaces de programação de aplicações (APIs).
Esse termo foi criado em 2007 pelo desenvolvedor Jeff Lindsay, para ser usado na definição do tratamento de callback ou no retorno de uma requisição HTTP iniciada por um evento. A palavra hook, que significa “gancho” em português, é muito comum em linguagem de programação.
Basicamente, um webhook envia uma notificação para outro sistema, que recebe então o aviso de um evento. Ou seja: ele possibilita a troca de dados entre essas duas ou mais aplicações.
Vejamos um exemplo: digamos que um cliente faça a compra de certo produto dentro de um e-commerce. Quando ele efetua o pagamento, há uma troca de informações entre o site da loja e a instituição de pagamento. Essa comunicação para realizar o pagamento é realizada por meio de uma API, que fica responsável por enviar os dados necessários para a instituição financeira.
Mesmo depois que isso acontece, pode levar um certo tempo para que o pagamento se confirme e seja processado pelo sistema da carteira digital. O webhook entraria aqui: quando o pagamento é aprovado, ele devolve essa informação para o sistema de origem, e utiliza o registro para atualizar o pedido e para notificar o comprador sobre a aprovação da compra realizada. Além disso, caso haja algum erro (como uma fraude), o cliente pode identificar rapidamente e tomar providências.
Webhook x API: quais são as diferenças?
Os webhooks e as APIs (sigla para Application Programming Interface) são ferramentas que podem parecer semelhantes, mas que têm as suas especificidades. Ambos são usados para promover a comunicação entre dois sistemas, mas possuem algumas diferenças quanto às suas finalidades e à forma com que isso acontece.
A API e o webhook precisam de um endpoint para funcionar. Só que a API não funciona automaticamente: é preciso que alguém ou algum processo faça uma solicitação para que ela comece a ser executada.
Assim, ela faz a conexão com o servidor para enviar ou receber os dados correspondentes à requisição. Depois da ação ser executada, a conexão com o servidor é fechada e não há mais o envio ou o recebimento de dados, até que a API seja novamente acionada.
O webhook, por outro lado, funciona como um serviço que fica sempre disponível para receber informação quando um determinado evento acontece no sistema provedor (isto é, não depende de uma solicitação). Além disso, o webhook é um endpoint HTTP, o que significa que ele envia notificações em tempo real ao usuário quando o evento ocorre em um servidor.
Para completar, vale destacar que a API obtém dados por meio de um processo chamado pooling, que representa as solicitações feitas ao servidor para verificar se há novos dados disponíveis. Sua arquitetura é baseada em requisições (operação chamada de request-driven).
Quando você deve utilizar um webhook?
Nem sempre um webhook é a escolha mais indicada para a sua programação. Contudo, em algumas situações específicas, ele vai ser bastante útil. A seguir, explicamos algumas delas:
Para realizar atualizações rápidas
Webhooks servem como a alternativa ideal para realizar pequenas atualizações em tempo real. Um exemplo é o caso das notificações de pagamento aos clientes. Com um webhook, é possível notificar o consumidor imediatamente logo que uma transação for realizada. Isso faz com que o cliente consiga identificar qualquer transação bancária indevida e tenha tempo de tomar uma ação imediata, diminuindo o risco dos prejuízos.
Quando não há um padrão de mudança nos dados
Ele também terá muita utilidade quando for necessário obter alguma informação de um sistema externo, mas não há previsão de quando ela estará disponível. O webhook será mais indicado que uma API nesses casos, já que seria preciso reenviar a requisição várias vezes.
Quando a aplicação não oferece API
Não são todas as vezes que será possível utilizar uma API em um sistema. Em outros momento, pode ser que a API disponível não atenda às necessidades da aplicação. Nesse caso, um webhook vai proporcionar a troca de comunicação entre os sistemas e tornar viável o intercâmbio de dados entre eles.
Quais são as vantagens em utilizar essa automação?
Os devs podem ter algumas vantagens no seu trabalho quando usam um webhook. Isso porque essa automação garante o fornecimento de informações em tempo real, diminuindo a necessidade de um trabalho de pesquisa a cada minuto em busca de uma resposta.
Em outras palavras, um webhook pode facilitar bastante o trabalho do desenvolvedor, pois consegue deixar todo o processo mais simples e até mais barato. Além disso, ele faz que você economizar bastante tempo. Vejamos a seguir esses benefícios com mais detalhes.
Automatização
É a grande vantagem trazida pelos webhooks, já que eles permitem automatizar fluxos de trabalho, o que elimina a necessidade de intervenção manual.
Comunicação em tempo real
Eficiência
Integração dos sistemas
Facilidade de configuração
O que é necessário observar para usar o webhook?
Na hora em que você decide criar um webhook em sua programação, é importante tomar alguns cuidados para evitar problemas no futuro. Em seguida, compartilhamos quais são eles.
Analisar se há erros na aplicação
Entenda como o seu provedor lida com as respostas de cada ação do webhook, para identificar e se prevenir quanto aos possíveis erros na aplicação.
A possibilidade de demanda em escala
Uma das grandes vantagens oferecidas pelos webhooks, é que eles conseguem executar vários pedidos ao mesmo tempo. Assim, é indicado verificar se o seu aplicativo consegue manipular a escala esperada de volume dentro do seu webhook.
Confira se a automação está de acordo com suas necessidades
Isso é muito importante: teste o seu webhook para verificar se ele realmente se aplica à sua necessidade. Uma dica é aprender com serviços que usam webhooks, para assim conhecer sobre todo o conteúdo referente ao sistema.
Cuidado com a perda de dados
Uma vez que os webhooks entregam dados ao seu aplicativo, se houver algum erro na sua aplicação, eles podem acabar sendo perdidos.
Verifique se há dados duplicados
Muitos webhooks se baseiam nas respostas e em solicitações de reenvio, principalmente se o seu aplicativo apresentar erros com frequência. Caso o seu pedido for processado e ainda apresentar esses erros, isso pode gerar dados duplicados em seu aplicativo.
Siga visitando sempre o TecMundo para acompanhar os tutoriais mais completos do mundo da tecnologia. Até a próxima!
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