Com o crescimento ininterrupto do uso do WhatsApp e sua hegemonia como o maior mensageiro para dispositivos móveis, a Meta (antiga Facebook) criou um projeto unicamente para atender empresas e permitir contas exclusivas em sua versão empresarial, o WhatsApp Business.
A usabilidade e funções foram programadas para facilitar a comunicação entre um negócio e seus clientes e trazer opções únicas como cardápio, por exemplo, e disponibilidade do horário de atendimento. Ainda que seja mais vantajoso, muitas companhias ainda têm dúvidas de como criar uma conta no WhatsApp Business e acabam optando pela versão padronizada. Para te ajudar a criar uma conta na versão empresarial do WhatsApp, o TecMundo criou um tutorial fácil e rápido:
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
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Como criar uma conta no WhatsApp Business
Criar uma conta no WhatsApp Business é muito fácil. Há um aplicativo próprio onde todas as etapas são seguidas. Acompanhe:
1. Busque pelo WhatsApp Business na loja de aplicativos do seu smartphone. O app está disponível gratuitamente tanto para Android na Google Play Store ou na App Store da Apple. Depois de concluído o download, abra o WhatsApp Business;
2. Na primeira página, você terá acesso aos Termos de Serviço do WhatsApp Business. Leia o compilado e, em seguida, toque em CONCORDAR E CONTINUAR para aceitar todos os termos e seguir com a configuração;
3. O próximo passo é confirmar seu número. Selecione o país no menu suspenso para adicionar o código correspondente e insira seu número de telefone. Então, toque em AVANÇAR ou OK. Em seguida, você receberá um código de confirmação de seis dígitos por SMS ou ligação ao dar OK. Insira o código de seis dígitos recebido para comprovar sua identidade de acesso ao smartphone;
4. Permita o acesso do aplicativo aos seus contatos e fotos. Você também pode permitir que a versão Business do Whats abra os vídeos, os arquivos e as fotos do seu aparelho para enviar mensagens personalizadas;
5. Hora de criar uma conta! Insira o nome comercial da sua empresa, selecione a categoria em que ela melhor se encaixa e adicione uma foto de perfil (como a logo da empresa, por exemplo);
Opções disponíveis para usuários do WhatsApp Business
6. Agora toque em CONHECER > Perfil comercial. Aqui, você pode adicionar informações importantes sobre sua empresa, como seu endereço comercial, horário de atendimento e outras funcionalidades;
7. Com tudo configurado, basta iniciar uma conversa com seus contatos. Pesquise pelo nome de alguém e selecione um contato para iniciar um bate-papo;
Viu como é prático e rápido criar uma conta no WhatsApp Business? Se você quiser personalizar ainda mais sua conta, pode acessar a área de "Conversas > Mais opções" se estiver no Android ou em "Ajustes > Ferramentas Comerciais" no iPhone.
Fontes