A Microsoft ganhou mercado novamente com o chat corporativo Microsoft Teams. Apesar de estar em seu terceiro ano de vida, em 2020 a plataforma foi liberada para uso gratuito devido ao período de quarentena e à chegada do novo coronavírus (covid-19) e viu sua base de usuários aumentar consideravelmente, saltando de 32 milhões para 44 milhões de adeptos em 1 semana.
Mas por que tanto sucesso? A plataforma que une equipes profissionais tem diversas funções essenciais para o mercado de trabalho, especialmente em um período em que os colaboradores estão espalhados pelo mundo ou atuando em sistema home office. A proposta do Teams é ser um ambiente centralizado e integrado de compartilhamento de informações. Como o próprio nome diz, é possível criar times e agregar processos de organização e fluxo de trabalho para que as coisas aconteçam de maneira rápida e efetiva.
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O Microsoft Teams está disponível para usuários do Office 365, com algumas funcionalidades disponíveis gratuitamente para não assinantes. A plataforma tem versão mobile e desktop, o que torna tudo ainda mais integrado, já que o usuário não fica limitado ao computador.
No menu lateral são exibidas as principais funções disponíveis:
- Atividade: interação dirigidas ao usuário, como menções, respostas e outras notificações.
- Chat: bate-papos recentes individuais ou em grupo e lista de contatos.
- Equipes: todas as equipes das quais o usuário faz parte.
- Calendário: as reuniões são sincronizadas com o calendário do Outlook e reunidas.
- Chamadas: permite conversar com outros usuários usando voz e/ou vídeo e mostra o histórico de ligações realizadas.
- Arquivos: reúne os arquivos de todas as equipes das quais o usuário participa. Também é um canal para armazenamento pessoal do OneDrive for Business.
- [...]: permite que outros aplicativos que estão ligados ao Office 365 sejam localizados. É similar ao ícone "Aplicativos", que está logo abaixo.
- Ajuda: traz seções que podem solucionar dúvidas dos usuários.
Criando uma equipe
A plataforma é bastante simples e intuitiva. Para criar uma equipe basta clicar em Equipe > Criar uma equipe ou ingressar nela.
Um time pode ser criado do zero ou com base em outros já existentes.
A equipe pode ser pública ou privada. Dentro dela, além de trocar informações com todos os participantes, é possível incluir e até mesmo criar arquivos que ficarão salvos no grupo.
É possível editar conteúdos dentro da própria plataforma, em tempo real.
Também é possível incluir abas e aplicativos diferentes em cada grupo.
As possibilidades do Microsoft Teams são inúmeras, para atender a diferentes tipos de demandas.
Microsoft 365
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Fontes