Com a variedade de assistentes pessoais disponíveis atualmente, empresas tentam encontrar formas de popularizar seus novos produtos, apostando na criação de diferenciais para se sobressair em relação aos concorrentes, e com isso novas funções estão surgindo.
A assistente virtual Alexa, da Amazon, é uma das que possuem mais relevância. E, após a última atualização, segundo o The Verge, ela consegue entender solicitações dos usuários em contextos específicos. A função foi disponibilizada para utilização no serviço de streaming de música Amazon Music; agora é possível pedir que ela toque uma determinada playlist mencionando outros dias em que o serviço foi utilizado — algo como “toque a mesma playlist que sábado passado” ou “toque uma playlist do que não tenho ouvido há tempos”.
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Foi incluída também a função de agendar por voz um alarme com uma música específica, deixando o seu uso mais dinâmico e natural. Além disso, agora é possível pedir para que ela coloque uma playlist temática, considerando um determinado momento, como cozinhar ou uma reunião com os amigos.
Essas novas funções serão suportadas somente para assinantes do Amazon Music, através do assistente pessoal Echo e aplicativos para Android e iOS.
A inclusão dessas novas funções de comandos de voz tem como objetivo incentivar o uso da ferramenta e, ao mesmo tempo, tornar mais popular o serviço de streaming de músicas da Amazon. Provavelmente, a ideia é que donos do assistente pessoal Echo mantenham o serviço configurado como padrão em seus aparelhos, devido à facilidade oferecida.
A Amazon não foi pioneira no serviço de streaming de músicas e, segundo o The Verge, possui aproximadamente 16 milhões de usuários ativos, o que a coloca em terceiro lugar na disputa entre serviços de streaming, atrás de Spotify e Apple Music. Esse número não foi confirmado pela empresa, mas, se verdadeiro, é uma fração do total de usuários do Spotify e metade dos que utilizam o Apple Music.
Em meio a uma disputa tão acirrada, um novo recurso exclusivo pode fazer com que a plataforma cresça em relação às outras e, dependendo da popularização das funções, até consiga se equiparar às rivais.
Fontes