Você anda desconfiado de que sua conta no Facebook foi hackeada? Problemas ao fazer o login, envio ou recebimento de mensagens suspeitas e publicações desconhecidas no seu perfil são alguns dos indícios desse problema.
Para proteger sua conta e impedir que criminosos utilizem o seu nome para aplicar golpes e fraudes, é essencial saber identificar sinais como esses e agir rapidamente para evitar problemas maiores. Dessa forma, confira abaixo mais indícios de invasão e o que fazer para retomá-la.
Sinais de que seu Facebook foi hackeado
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Se você for um usuário frequente do Facebook e tiver sua conta hackeada, notará ligeiramente que há algo de errado. Entretanto, se você entra no app apenas de vez em quando, isso pode levar mais tempo e deverá prestar atenção em alguns detalhes para confirmar a invasão, como:
- Problemas com o login: ao invadir uma conta, hackers geralmente alteram imediatamente o endereço de e-mail e senha para evitar que o recupere o acesso.
- Notificações de login: se você e-mails ou notificações push de login do Facebook, além de tentativas de login não reconhecidas, é um sinal que sua conta é visada.
- E-mails de redefinição de senha: outro ponto de alerta é se você começar a receber e-mails de redefinição de senha sem ter solicitado essa ação.
- Alterações nas configurações: uma forma de descobrir é entrar nas configurações da sua conta e observar se algo está diferente entre as opções que você selecionou. Alguns sinais bem óbvios incluem nova foto no perfil, o nome da conta e se está seguindo pessoas ou páginas desconhecidas.
- Mensagens estranhas: caso alguém avise que está recebendo mensagens estranhas suas e você não tenha as enviado, é um sinal de que outra pessoa está usando sua conta e seu Facebook Messenger.
- Posts desconhecidos na linha do tempo: por fim, uma forma bem fácil de descobrir é conferir se não há posts na sua timeline que não foram feitos por você. Principalmente se estiverem divulgando links suspeitos, promoções falsas, vendendo coisas aleatórias ou qualquer outra ação que você jamais publicaria.
O que fazer caso tenha sido hackeado?
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Após verificar alguns ou todos esses sinais, caso você tenha certeza da invasão, há algumas coisas que você pode fazer de imediato para mitigar o problema. Confira:
Desconectar dispositivos desconhecidos
- Abra o app ou site do Facebook e faça login.
- Selecione a opção "Configurações e Privacidade" no menu.
- Encontre a Central de Contas Meta e clique em "Senha e Segurança".
- Toque na opção "Onde você fez login".
- Selecione sua conta do Facebook e veja a lista de dispositivos logados.
- Se algum dispositivo for desconhecido, clique em "Selecionar dispositivos para desconectar".
- Selecione os desconhecidos e clique em "Sair".
Caso você já não tenha acesso à conta, você pode acessar a Central de Contas Meta por meio de sua conta no Instagram ou no Threads e fazer o processo por lá.
Mudar sua senha
Após desconectar os dispositivos desconhecidos, o próximo passo é alterar a sua senha. Veja como trocá-la:
- Volte à página de "Senha e Segurança" na Central de Contas Meta.
- Toque em "Alterar Senha" e escolha sua conta do Facebook.
- Digite sua senha atual no campo solicitado e, então, digite e confirme a nova senha.
- Se o hacker alterou sua senha ou você não lembre a original, clique em Esqueceu a senha?" e siga as instruções para redefini-la via e-mail ou SMS.
- Caso você use a mesma senha para outras contas, troque-as por senhas novas que sejam fortes e exclusivas.
Fonte: Facebook/Meta
Entrar em contato com o Facebook
Mesmo que tenha conseguido recuperar sua conta, ou, principalmente se NÃO recuperor, é importante informar o hack ao Facebook imediatamente. Para isso, basta:
- Visitar a página facebook.com/hacked.
- Clicar em "Minha conta foi comprometida".
- Seguir as instruções disponibilizadas.
Avisar outras pessoas sobre o hack
Por fim, é muito importante avisar seus contatos, como família, amigos e colegas, de que sua conta foi invadida. Solicite que eles ignorem quaisquer mensagens ou publicações estranhas do seu perfil e, especialmente, que não cliquem em links suspeitos.
Como proteger sua conta do Facebook
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Agora é importante proteger a sua conta do Facebook e mantê-la segura, mesmo que não a utilize com frequência. Para isso é importante tomar algumas medidas preventivas e para barrar a ação dos hackers. Conheça algumas delas:
- Autenticação de 2 Fatores (2FA): esse método requer outra forma de verificação para permitir o acesso à conta. Ao logar, você precisará utilizar uma chave de segurança ou um código do seu app de autenticação.
- Alertas: ative os alertas de login do Facebook para ser notificado se um dispositivo ou navegador desconhecido tentar acessar sua conta.
- Configurações de privacidade: restrinja a visibilidade de seus posts apenas para amigos, minimizando o risco de ataques direcionados.
- Permissões de aplicativos: revise regularmente a lista de apps e plataformas vinculados à sua conta do Facebook.
- VPN (Rede Virtual Privada): uma VPN criptografa sua navegação, protegendo suas credenciais e outras informações pessoais contra hackers. É especialmente útil se você acessar a internet via redes de Wi-Fi públicas, que não são seguras.
Conheça a Surfshark VPN
Fonte: Surfshark
O serviço de VPN da Surfshark conta com recursos adicionais para lidar com hacks. Um bom exemplo é a função Surfshark Alert, que monitora a segurança dos seus dados na web em busca de possíveis violações envolvendo seu endereço de e-mail, identidade e outras informações pessoais.
Incluso no plano Surfshark One, o Alerts pode notificá-lo se o e-mail vinculado à sua conta do Facebook ou a outras redes sociais for comprometido. Dessa forma, você pode navegar com a tranquilidade de saber que suas contas, seus dados e principalmente o seu nome estão mais protegidos.
