Uma suposta loja online tem oferecido o console portátil ROG Ally, da Asus, por apenas R$ 170. Chamada de “Vaumart Atacado”, a empresa tem inclusive anúncios veiculados no YouTube.
“Micro console, pequeno e potente”, mostra trecho do anúncio patrocinado da loja. O valor de R$ 170 é aproximadamente 97% mais barato do que no site oficial da Asus, onde o produto está custando cerca de R$ 5,7 mil.
No link onde a venda está ocorrendo, o Vaumart Atacado promete frete grátis de 1 a 3 dias, devolução do dinheiro e parcelamento em até 12 vezes sem juros.
A loja falsa consta em anúncios promovidos pelo YouTube (Imagem: Reprodução/YouTube)
Na parte de avaliações dos clientes, o ROG Ally tem suposta nota média de 4,6 (de 0 a 5). São 145 avaliações em sua maioria elogiando o produto e a própria loja virtual.
E o Vaumart Atacado ainda tem outras “promoções imperdíveis”, oferecendo produtos a preço de fábrica e até 70% mais baratos. No catálogo estão itens como ar-condicionado por R$ 129,90, mini projetor portátil por R$ 120, árvore de Natal retrátil por R$ 100 e um Steam Deck por R$ 120 (ele não é vendido oficialmente no Brasil, mas custa mais de R$ 3 mil por importadores).
O Vaumart Atacado é confiável?
Uma pesquisa do CNPJ do Vaumart Atacado no site da Receita Federal retorna como resultado o nome empresarial de um “Mister Ecom LTDA” e nome fantasia de “Mister Ecom”.
O registro indica que a empresa foi cadastrada há menos de cinco meses dizendo promover as atividades econômicas de “agências de publicidade”, “promoção de vendas” e “serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas”.
A loja virtual tem endereço do município de Santos, no litoral paulista, e é descrita como uma Sociedade Empresária Limitada. Ainda segundo a Receita Federal, o cadastro está ativo.
O detector de sites do Reclame Aqui faz vários alertas para o site do Vaumart Atacado
Em outra consulta, no Detector de sites do Reclame Aqui, as informações mostram que o site do Vaumart Atacado foi criado há apenas 14 dias.
Um detalhe no mínimo curioso é que a página tem origem no Canadá. “Fique atento, esse site não está registrado no Brasil. Fraudadores costumam registrar seus sites em países estrangeiros”, alerta o Reclame Aqui.
Outra questão importante é que a loja fake parece se aproveitar do nome para enganar as pessoas, já que a grafia é muito parecida com Walmart. Aliás, ao pesquisar “Vaumart” no Google, os primeiros resultados indicam a companhia norte-americana.
Reclamações sobre o Vaumart Atacado
Apesar das ofertas que beiram o surreal, as informações desconexas do CNPJ e até o registro do site em território estrangeiro, o Vaumart Atacado pareceu confiável para pelo menos duas dezenas de pessoas.
Na parte de queixas do Reclame Aqui, são várias as publicações de clientes que disseram ter comprado algo no comércio e não recebido o produto. O serviço mostra ainda reclamações de pessoas viram propagandas da loja falsa no YouTube.
“Fiz uma compra e não recebi. Sem telefone para contato e não respondem emails. Eles até tem site, mas acredito que seja fake”, diz um consumidor de Tapejara (RS).
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“Fui impulsionado por um anúncio do Youtube, de um produto por um preço muito baixo. Embora desconfiado e pelo valor resolvi arriscar, porém para minha surpresa o débito no cartão de crédito foi triplicado, fizeram 3 operações com o mesmo pedido. Agora nem pensar em ter contato com a empresa”, relata outra pessoa.
Como não cair em golpes de lojas online?
Com todos estes detalhes, fica bastante claro e óbvio que o Vaumart Atacado é mais um golpe de lojas online fakes. Os preços extremamente abaixo dos praticados pelo mercado deveriam ser o suficiente para alertar os consumidores, mas não são.
Para não cair em golpes de promoções falsas, o cliente deve se atentar a questões como:
- Verificar se o site possui segurança com certificado digital (o cadeado ao lado do site);
- Pesquisar a reputação da loja no Google Meu Negócio e em sites de avaliação como Reclame Aqui;
- Verificar se o site informa os dados do vendedor como endereço, email, telefone e CNPJ;
- Ao receber um e-mail marketing, verificar os links e o remetente do e-mail.
E é importante salientar que além de perder o dinheiro, quem realiza transações com empresas fraudadas assim também corre o risco de ter seus dados roubados.
Ao não saber sobre a infraestrutura de segurança da loja virtual, uma pessoa pode colocar suas informações bancárias ou de cartão de crédito roubadas, por exemplo.
Outro lado
O TecMundo entrou em contato com entrou em contato com o e-mail fornecido pelo Vaumart Atacado em seu site. Contudo, ninguém respondeu aos pedidos de comentários.
A reportagem também entrou em contato com o YouTube para verificar se anúncios de lojas falsas são permitidos na plataforma. Por nota, a empresa pontuou que os anúncios que vão para as plataformas são revisados para garantir que estão dentro das políticas do Google Ads. A maioria das propagandas são verificadas em até um dia para garantir que não oferecem risco para as pessoas, segundo a companhia.
O comunicado ressalta que o envio de informações falsas contraria a política contra fraude em sistemas, mas ressalta que somente as marcas que anunciam são responsáveis pelas promessas feitas nas propagandas.
“O Google trabalha muito para analisar e validar as informações fornecidas pelos anunciantes como parte desses programas de verificação. No entanto, o Google não garante nem assume responsabilidade pelo conteúdo ou pelas atividades desses anunciantes”, diz trecho do texto.
Por último, o YouTube salientou que recomenda aos usuários sinalizar conteúdos suspeitos como propagandas que parecem golpes.
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