O mensageiro WhatsApp foi ao Twitter para se defender. A plataforma publicou um posicionamento a respeito dos novos termos de uso e compartilhamento de dados do aplicativo — que incluem como ponto mais polêmico o envio de informações à empresa que é dona do aplicativo, o Facebook.
O infográfico criado indica o que o WhatsApp pode e não pode fazer, além de indicar os poderes do usuário. Entre essas possibilidades, está a opção de baixar os dados quando quiser e colocar uma "data de validade" em mensagens consideradas importantes, mas que devem sumir até mesmo do seu dispositivo.
We want to address some rumors and be 100% clear we continue to protect your private messages with end-to-end encryption. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
— WhatsApp (@WhatsApp) January 12, 2021
Entre as impossibilidades do WhatsApp, o app afirma que:
- o WhatsApp e o Facebook não podem ver as suas mensagens privadas ou ouvir chamadas;
- o WhatsApp não mantém listas de para quem todos estão enviando mensagens ou ligando;
- o WhatsApp não compartilha os seus contatos com o Facebook;
- o WhatsApp e o Facebook não podem ver a sua localização compartilhada;
- os grupos do WhatsApp continuam privados.
"Nós gostaríamos de abordar alguns rumores e ser 100% claros, nós continuamos a proteger as suas mensagens privadas com criptografia ponta-a-ponta. (...) Nossa atualização nas políticas de privacidade não afeta a privacidade das suas mensagens com amigos ou família", diz ainda a publicação. O público está dividido nos comentários, especialmente após notícias de que concordar com os novos termos seria obrigatório. Até mesmo um órgão brasileiro de defesa do consumidor pode intervir.
Isso é verdade? Não inteiramente
O site Android Authority analisou as mensagens e, ao comparar com as atuais políticas do WhatsApp, encontrou algumas incompatibilidades. Apesar de negar a troca de conteúdos de chats com o Facebook, o FAQ atualizado da plataforma lista uma série de informações paralelas que acabam nas mãos da companhia de Mark Zuckerberg — incluindo o vago "informações sobre como você interage com outras pessoas".
A quantidade de dados compartilhados é alta.Fonte: WhatsApp
Além disso, alguns trechos do tweet foram considerados contraditórios. A questão sobre coleta de dados de localização, por exemplo, está bem sinalizada nos termos de uso e indica que o mensageiro de fato se apropria de algumas dessas informações.
O WhatsApp pede a permissão do usuário antes, mas coleta "dados precisos de localização".Fonte: Whatsapp
Como consequência da atual crise, rivais como o Signal ou o Telegram, que não pertencem a uma gigante da tecnologia, dispararam em downloads e agora aproveitam a fama momentânea.
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