O Twitter anunciou que qualquer pessoa com uma conta suspensa pode solicitar uma revisão para restabelecimento do perfil sob novos critérios, mas os detalhes das novas regras não foram divulgados. Segundo a empresa, o processo de revisão pode levar vários dias.
A rede social identificou várias políticas onde a suspensão permanente era uma ação desproporcional por violar as regras da plataforma. O Twitter indicou que um novo processo de apelação seria parte de sua política para tomar "ações menos severas" contra as contas que quebram as regras. No futuro, o microblog também disse que tomará medidas mais flexíveis.
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We’ve identified several policies where permanent suspension was a disproportionate action for breaking Twitter rules. We recently started reinstating accounts that were suspended for violations of these policies and plan to expand to more accounts weekly over the next 30 days.
— Twitter Safety (@TwitterSafety) December 17, 2022
Recentemente, a empresa começou a reativar contas que foram suspensas por violações dessas políticas. Ao assumir o Twitter, Elon Musk afirmou que anistiaria as contas banidas. Desde então, dezenas de usuários controversos tiveram as contas recuperadas, incluindo Donald Trump, o comediante Kathy Griffin e a controversa atriz de Bollywood, Kangana Ranaut.
Como funciona a suspensão de contas no Twitter
Apesar de ter conta desbloqueada, Trump ainda não voltou ao Twitter. (Fonte: Unsplash/John Cameron/Reprodução)Fonte: Unsplash/John Cameron/Reprodução
O Twitter toma diversas medidas contra contas que violam as suas regras de maneira grave ou repetida, após notificações. Isso pode incluir solicitação de edição de conteúdo ou perfil, mudança da conta para o modo somente leitura, verificação de propriedade da conta ou suspensão da conta.
A suspensão permanente é a medida mais rigorosa e remove a conta da visualização global, além de impedir a pessoa de criar outras contas. Os infratores podem recorrer da suspensão permanente caso discordem da decisão. Se a suspensão for considerada válida, o Twitter responderá com os detalhes sobre a política violada.
Como solicitar a reativação da conta suspensa
Para solicitar a reativação de uma conta suspensa do Twitter, o usuário deve acessar a seção de ajuda do Twitter e clicar em "Solicitar revisão da conta suspensa". Em seguida, deve fornecer informações sobre a conta suspensa e explicar por que acha que a decisão de suspensão foi injusta. A equipe de revisão da conta do Twitter avaliará a solicitação e, se achar apropriado, poderá reativar o perfil.
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