O feed de notícias do Facebook, que é uma das principais fontes de postagens dos usuários na rede social, teve um bug detectado em março de 2022 que aumentou a visibilidade de notícias falsas na plataforma.
Segundo o site The Verge, o problema foi inicialmente notado por engenheiros da empresa em outubro de 2021. No período, uma "onda de desinformação" foi sentida pela companhia, com publicações que normalmente teriam a visibilidade reduzida pela imprecisão nos fatos recebendo o tratamento contrário — ou seja, mais chances de aparecerem no feed de outras pessoas.
Como resultado do problema e da demora no conserto do algoritmo, a circulação de notícias falsas na plataforma teria subido até 30% globalmente.
O que aconteceu?
Segundo uma investigação interna e detalhada em um relatório obtido pela reportagem original, a equipe demorou para encontrar a raiz do problema e efetivamente arrumar a falha no filtro contra desinformação.
Desse modo, os sistemas da plataforma amplificaram publicações que receberam correções oficiais de agências de checagem parceiras, além de conteúdos com nudez, violência e conteúdos manipulados por agências estatais da Rússia.
O que diz a Meta
A Meta, dona do Facebook, comentou em nota assinada pelo porta-voz Joe Osborne que as inconsistências foram encontradas em cinco ocasiões separadas, gerando "aumentos temporários em métricas internas". A plataforma, entretanto, ainda conseguia apagar publicações denunciadas e que de fato feriam as políticas da rede.
A companhia afirma que o problema técnico era ainda mais antigo do que se imaginava, tendo sido registrado pela primeira vez em 2019, mas agora já sanado e sem provocar impactos significativos ou de longo prazo.
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