Intel amplia garantia estendida para CPUs de PCs pré-montados

A Intel ampliou a garantia estendida para todos os processadores de 13ª e 14ª geração, até em PCs pré-montados. A decisão tenta acalmar o público e relação à instabilidade elétrica desses componentes.

Anteriormente, o direito só era oferecido para processadores vendidos separadamente. Agora, a garantia estendida de dois anos atende também modelos vendidos em PCs pré-montados, ou seja, os "processadores tray" (ou "processadores de bandeja", em tradução livre).

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Na imagem abaixo, você confere a lista de todos os CPUs Intel de 13ª e 14ª protegidos pela garantia estendida:

A garantia estendida oferece reparos por mais dois anos.Fonte:  TechRadar/Reprodução 

Desde o começo do ano, a internet foi inundada de relatos de instabilidade de processadores recentes da Intel. O público se queixa de crashes e lentidões no computador, principalmente ao executar aplicativos mais exigentes.

Instabilidade elétrica em processadores Intel

Os modelos mais afetados pelos problemas são os CPUs topo de linha — tornando tudo ainda mais grave —, como os Intel Core i7 e Intel Core i9.

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A princípio, os engasgos eram causados por um erro de configuração de voltagem nessas peças. Além disso, a Intel também mencionou que a oxidação de estruturas internas do processador também pode ser uma das culpadas.

Atualmente, a Intel promete lançar pequenas atualizações para mitigar o problema e prolongar a vida de componentes ainda em funcionamento. Infelizmente para os consumidores, porém, a fabricante não considera fazer um recall das peças vendidas.