A Samsung comunicou em seu site que voltou a embarcar carregador de tomada nas caixas do Galaxy S22 5G e S21 FE 5G em todo o Brasil. A medida vale para os dispositivos produzidos desde quarta-feira (29), no caso do S22, e para os modelos S21 produzidos a partir de abril.
Desde o início do ano passado, quando lançou a sua linha Galaxy S21, a fabricante sul-coreana resolveu adotar o mesmo procedimento da Apple e passou a despachar os seus smartphones top de linha sem carregador na caixa. Isso gerou, naturalmente, todo o tipo de reclamações de consumidores, colocando ambas as Big Techs em rota de conflito com os Procons brasileiros.
Como ficam os consumidores que não receberam seus carregadores na caixa?
Quem comprou os modelos sem carregador poderá solicitá-lo no site.Fonte: GettyImages
Para os consumidores que compraram dispositivos enviados na embalagem anterior, ou que comprarem modelos disponíveis no varejo sem o carregador na caixa, ainda existe esperança. A Samsung oferece a opção de resgate do dispositivo de carga gratuitamente através do site Samsung Para Você.
A opção ocorrerá, promete a fabricante, "sem custo adicional, em até 30 dias após a emissão da Nota Fiscal, com toda a comodidade que esta opção oferece ao consumidor". Serão contemplados os modelos Galaxy S21 5G, S21+ 5G e S21 Ultra 5G; Galaxy S22+ 5G, S22 Ultra 5G; Galaxy Z Fold3 5G e Galaxy Z Flip3 5G.
Todos os lançamentos da marca a partir de agosto de 2022, como o Galaxy Z Fold4 5G e o Galaxy Z Flip4 5G, já contam com os carregadores de tomada dentro da caixa, lembra a Samsung. Na mesma situação, estão os modelos da linha Galaxy S23 5G, assim como os novos Galaxy A54 5G e Galaxy A34 5G.
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Smartphone Samsung Galaxy S22, 128 GB
O Smartphone traz o sistema operacional 5G, possui 8GB de memória RAM. As molduras finas fluem em uma moldura polida simétrica para um display expansivo e equilibrado e capacidade de 3700mAh.
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