Samsung oferece benefícios para compradores de produtos premium

Consumidores que adquirirem os celulares top de linha mais recentes lançados pela Samsung, assim como eletrodomésticos da categoria premium fabricados pela marca, terão acesso a vantagens exclusivas, incluindo reparo rápido e instalação gratuita, entre outras. Os benefícios fazem parte de um serviço anunciado pela empresa na terça-feira (16).

Denominada Samsung Premium Service, a novidade será oferecida aos clientes que adquirirem um ou mais produtos pré-selecionados. Eles poderão usufruir das vantagens durante todo o período de garantia do aparelho, segundo a empresa.

Alguns dos serviços inclusos variam conforme o produto, como o reparo expresso em até duas horas, entregas gratuitas e linha de atendimento exclusiva para quem comprar o Galaxy Z Fold 4, o Galaxy Z Flip 4 ou o Galaxy S22 Ultra. Já os compradores de TVs, refrigeradores, secadoras, lavadoras e lava e seca ganham instalação grátis, prioridade no reparo e atendimento diferenciado.

O recém-lançado Galaxy Z Flip 4 é um dos produtos que dão direito ao Samsung Premium Service.Fonte:  Samsung/Divulgação 

Há também aqueles comuns a quaisquer produtos, como atendimento especializado com consultor sênior, prioridade de reparo, rastreamento de serviço e atendimento presencial exclusivo. Sala VIP em centros de serviço selecionados e atendimento com equipe especializada em produtos premium são outros benefícios nesta categoria.

Produtos elegíveis

É necessário adquirir um dos produtos elegíveis para o serviço se você quiser ter direito aos benefícios do Samsung Premium Service. No caso dos smartphones, os modelos contemplados são a nova geração de celulares dobráveis da marca, recém-lançada, e o Galaxy S22 Ultra 5G.

No catálogo de smart TVs, fazem parte as linhas Neo QLED 4K, Neo QLED 8K, The Frame, The Serif e Crystal 4K. E entre os eletrodomésticos, estão incluídas várias versões de aspirador robô, refrigerador, lava e/ou seca comercializadas pela companhia no mercado nacional.

A lista completa pode ser conferida no site da Samsung, onde também estão disponíveis todas as orientações para aproveitar as vantagens oferecidas.