Donos dos AirPods Pro, da Apple, têm reportado um estranho problema nos pequenos earbuds. O fone de ouvido tem apresentado estalos enquanto estão ligados, um problema grave para um gadget na faixa de R$ 1 mil. Contudo, há um método que eles podem experimentar para solucionar os ruídos.
Oliver Haslam, redator do site iMore descreveu a descoberta do entranho som. Sua esposa começou a reclamar de um ruído partindo dos AirPods Pro sempre que ela mexia a mandíbula. Haslam, investigou o problema replicando as ações da esposa e notou a insistência do som, supondo que fosse um defeito de hardware.
Segundo ele, o problema acontecia sempre que o fone estava ligado e se intensificava quando o cancelamento de ruído estava ativado. Naturalmente, Haslam solicitou a garantia do aparelho e teve seu Apple AirPods Pro substituídos pela companhia.
Posteriormente, Nikita Goryainov, do iPhones.ru, foi vítima de um problema parecido e, na tentativa de resolver por conta própria, descobriu uma boa solução para os ruídos.
Malha de abertura para os microfones afetada pela poeira.Fonte: iMore/Reprodução
Livrando os AirPods de partículas de poeira
Para resolver, tenha em mãos fita adesiva e ar comprimido. Primeiro, separe várias partes de fita adesiva e use-os para limpar a malha que dá abertura para os microfones. Você precisará colar e descolar a fita várias vezes — sempre usando uma parte limpa da fita para a próxima tentativa — e retirar as partículas acumuladas nessa parte do fone.
Certifique-se de não colar a fita com força, faça o processo priorizando velocidade e o contato com a malha. Esse procedimento deve levar de 10 a 20 tentativas até que as fitas saiam da malha quase limpas.
Depois disso, pegue o ar comprimido e aplique sobre a malha. Contudo, tenha atenção: não aplique o gás diretamente no AirPod Pro, já que isso pode danificar os microfones. Esse processo é apenas a finalização da limpeza da abertura, portanto, faça pequenas sessões sobre a malha para que a sujeira saia.
Gambiarra arriscada
Haslam ressalta que o método pode não funcionar para todos, mas que viu inúmeros relatos de que o problema foi solucionado. Apesar disso, ele ainda recomenda que a sua primeira ação seja a solicitação da garantia.
No site oficial da Apple, a empresa pede para que os usuários com problema de estalos verifiquem se estão com a versão mais recente do software no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac ao qual os AirPods estão conectados.
Outra dica da fabricanete é verificar se não existe interferência ou obstruções entre o usuário e o dispositivo e, se os problemas persistirem, a melhor alternativa é entrar em contato com o Suporte da Apple.
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