Amazon lança serviço de encomenda que deixa entregador entrar na sua casa

Precisa receber uma encomenda ou fazer uma faxina terceirizada em seu lar mas está no trabalho? A Amazon lançou hoje (25) dois produtos que facilitam tarefas como essa e tornam o conceito de casas inteligentes ainda mais próximo da realidade — de forma um pouco invasiva, bem verdade. O Amazon Key é um serviço remoto para o controle da entrada de pessoas em sua residência e a Cloud Cam é uma câmera de segurança com suporte da nuvem e integração com a assistente digital Alexa.

Amazon Key por enquanto é oferecido somente para clientes Amazon Prime e em 37 cidades dos Estados Unidos

Funciona assim: quem precisa entrar tem que apresentar um código de barras no leitor que fica na fechadura e essa informação vai para o processamento em nuvem da Amazon. Se a identificação for liberada, o acesso ao local é permitido com confirmação via app do visitante. A Cloud Cam fica conectada via WiFi e “conversa” com smart locks populares, como os da Yale e da Kwikset, via protocolo Zigbee (que funciona como um Bluetooth, mas com consumo e alcance reduzido) e começa a registrar tudo o que acontece.

Você pode receber uma notificação com um vídeo curto mostrando que seu pacote foi entregue com sucesso ou até mesmo acompanhar tudo via streaming ao vivo. Confira um vídeo promocional que mostra exemplos disso:

O conjunto todo custa US$ 249 (cerca de R$ 807), com lançamento previsto para o dia 8 de novembro, somente para membros do programa Amazon Prime, e terá disponibilidade inicial para 37 cidades dos Estados Unidos — até onde vai a cobertura da Amazon Logistics com delivery presencial. A ideia, é, claro, expandir essa área de atuação em breve.

As vantagens da Cloud Cam

Mesmo que seja coadjuvante no serviço Amazon Key, a Cloud Cam é um produto premium da rede varejista e vem para concorrer com os gadgets integrados à linha smart house da Nest, como os fabricados pela Ring e pela Logitech.

Amazon quer usar o poder da nuvem inteligente para identificar invasores via detecção de movimento e análise de imagens

O aparelho capta vídeo com resolução de 1080p, possui microfone e caixa de som para comunicação de ida e volta, lente com amplo ângulo, capacidade para visão noturna e detecção de movimento. Tudo o que é registrado fica armazenado por 24 horas na nuvem do app Amazon Cloud Cam. O preço é de US$ 119,99 (aproximadamente R$ 389, sem taxas) e o lançamento ficou também para o dia 8 de novembro, com pré-venda já aberta.

Além de oferecer as vantagens de uma tradicional câmera de segurança, a Amazon tem planos mais ousados com a Cloud Cam. A ideia é utilizá-la de forma otimizada com a Alexa e com a inteligência artificial, em um serviço de proteção automático. Por exemplo, a ideia é ter um programa que possa identificar invasores com o uso combinado da detecção de ações estranhas e avaliação dos vídeos nos servidores companhia. Isso ainda vem sendo aprimorado, para que o sistema possa reconhecer com muita precisão o que pertence ou não ao ambiente, como um cão de estimação.

A assinatura básica com armazenamento do conteúdo por 24 horas, Person Detection (que flagra atividade humana) e o Zones (áreas selecionadas para serem ignoradas pela varredura) custa US$ 6,99 (cerca de R$ 22,66) por mês, apenas para usuários Amazon Prime.

Segurança em primeiro lugar

Você confiaria a entrada de estranhos na sua casa por meio de um serviço como o Amazon Key? E aceitaria instalar uma câmera de monitoramento — com acesso remoto e armazenamento do conteúdo em nuvem — no meio da sua sala ou em outros cômodos da sua residência? Essas são questões importantes e primordiais para o mercado crescente das casas inteligentes.

Por isso, a Amazon vem tratando o assunto com certa cautela e todas as entregas e serviços do Amazon Key vêm de 1,2 mil opções de 60 profissões integradas à divisão Amazon Home Services — trabalhos de terceiros por enquanto estão barrados. Ainda assim, carteiros, por exemplo, são treinados para tocar a campainha, bater na porta antes de entrar e se locomover o mínimo possível na residência.

Por mais bizarro que possa parecer a ideia de ter esse tipo de vigilância e a presença de desconhecidos nos seus aposentos, fica a reflexão sobre até onde podemos ceder segurança e privacidade em prol de comodidade e conforto no futuro próximo.