A Shopee anunciou nesta segunda-feira (3) o lançamento do seu programa de fidelidade, que vai beneficiar os consumidores mais assíduos da plataforma de compras online. Os clientes poderão receber vantagens como cupons e moedas, entre outras, dependendo do nível em que estiverem classificados.
Como explicou o marketplace, todos os clientes com perfil cadastrado no e-commerce serão inscritos automaticamente. O usuário começa no nível básico, mas pode mudar de categoria conforme for realizando compras, passando a ter mais benefícios extras.
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Atualizado por ciclos, cada um com duração de seis meses, o Programa de Fidelidade Shopee teve o ciclo inicial começando no dia 1º de julho, seguindo até 31 de dezembro deste ano. Neste período, todas as compras valem pontos para a classificação do usuário, desconsiderando as devolvidas, canceladas, eventuais descontos e o valor do frete.
Os benefícios variam conforme o nível do usuário no programa.Fonte: Shopee/Divulgação
“Nosso relacionamento com o consumidor está cada vez mais maduro e reconhecemos as necessidades das pessoas que compram na Shopee. O objetivo desse programa é gerar ainda mais benefícios aos nossos usuários que compram e se divertem na nossa plataforma diariamente”, comentou o responsável pelo marketing da empresa, Felipe Piringer.
Como verificar o nível no Programa de Fidelidade Shopee?
Com todos os clientes começando pelo nível básico, é possível evoluir na classificação a partir do consumo realizado na plataforma durante o período de seis meses, lembrando que os valores de um ciclo não são acumulativos com o seguinte. Ao gastar R$ 100 nesta primeira etapa, o usuário muda de nível.
Para saber qual é o seu nível, toque no menu “Eu”, na tela inicial do app de comércio elétrônico e depois vá à opção “Programa de Fidelidade Shopee”. Na página que será aberta, o usuário também consegue conferir os prêmios disponíveis e as informações sobre como avançar na classificação, entre outros detalhes.
De acordo com a Shopee, os benefícios gerados podem ser trocados até o sexto mês de cada ciclo, conforme a periodicidade de atualização dos prêmios dentro da etapa. Entretanto, existe a possibilidade de que o prazo seja modificado, dependendo do prêmio oferecido.
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