Tem se tornado comum encontrar diversos serviços capazes de oferecer cashback (ou seja, o retorno de uma parte do dinheiro pago) em suas compras, e uma das plataformas mais populares nesse sentido é a Ame.
Mesmo com diversas ofertas para os usuários, pode ser que em algum momento você decida cancelar a conta. Caso esteja neste grupo, confira a seguir como realizar esse procedimento.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
Assine já o The BRIEF, a newsletter diária que te deixa por dentro de tudo
Como cancelar a conta da Ame Digital?
É preciso lembrar que, caso faça isso, não terá a opção de reaver qualquer valor que estava na sua carteira no momento em que finalizou esse processo.
- Veja também: Recarga Pay: conheça o aplicativo que dá descontos e cashback em transações financeiras
Com isso em mente, veja a seguir as formas disponíveis para realizar o cancelamento da sua conta Ame.
Cancele a Ame Digital pelo site oficial
Caso queira cancelar a sua conta Ame diretamente pelo site, basta acessá-lo e realizar os seguintes passos:
- Acesse a área de dúvidas e procure pela opção "Tem outra dúvida e quer falar com a gente?";
- Preencha todos os dados solicitados (como nome, e-mail, CPF ou CNPJ), escolha a classificação e o assunto, depois digite uma mensagem dizendo que quer encerrar a sua conta Ame Digital;
- Após clicar no botão de enviar, basta aguardar o contato da equipe com a resolução, que acontece em alguns dias.
Usuários podem cancelar a conta pelo site, aplicativo ou telefone. (Fonte: Startups/Reprodução)Fonte: Startups/Reprodução
Cancele a Ame Digital pelo aplicativo
Caso deseje encerrar a conta Ame usando o aplicativo, basta acessá-lo e tocar na aba "Fale Conosco". Preencha todos os dados como mencionado no procedimento anterior e informe que quer cancelar a vinculação com a plataforma.
Uma vez enviado o formulário, basta aguardar o retorno do setor responsável com a resposta sobre o seu pedido de cancelamento.
3. Por telefone
Por fim, saiba que também é possível encerrar a conta Ame Digital por telefone. Caso more no Rio de Janeiro, basta ligar para 0800-229-7667. Para os demais estados, o número é o (11) 4003-2120.
Vale dizer que o horário de funcionamento da Central de Relacionamento é das 9h às 20h, de segunda a sábado. Ao ser atendido, basta informar que deseja falar com o atendente para canelar o serviço.
Gostou do conteúdo? Então, fique de olho em nosso portal para ficar por dentro de outros tutoriais como esse. Até mais!
Fontes