Um possível erro no sistema da Amazon Brasil no início da manhã desta quarta-feira (26) fez que cupons de desconto garantissem produtos totalmente de graça para consumidores brasileiros. O alto tráfego acabou gerando problemas no site da plataforma, que apresentou instabilidades.
Segundo relatos no Twitter, o site da Amazon estava oferecendo cupons com descontos generosos para contas recém-criadas. As ofertas estavam sendo aplicadas de maneira cumulativa, garantindo preços baixos e até produtos gratuitos, incluindo livros e games.
Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.
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e o kindle ficou de graça pic.twitter.com/k4MPs5FaZP
— carol ??? TRICK OR TREAT ?? (@ilovealila) January 26, 2022
Enquanto alguns clientes aproveitaram a junção de cupons para aumentar a coleção de livros, outros conseguiram adquirir produtos mais caros usando a falha da Amazon. Relatos apontam que a "promoção" permitiu até mesmo pegar um Kindle de graça.
No entanto, com o alto tráfego de usuários, o sistema da Amazon começou a apresentar falhas, dificultando a criação de contas e a conclusão de compras. A situação gerou um pico de reclamações no site DownDetector por volta das 8h.
Somente para novas contas
A "oferta relâmpago" da Amazon gerou bastante repercussão nas redes sociais. O assunto ficou entre os mais comentados do Twitter, com mais de 1 milhão de publicações envolvendo o marketplace.
Além de divulgarem a coleção de cupons que estava dando os descontos, os usuários da rede social começaram a temer o cancelamento de pedidos. Afinal, como muitas pessoas criaram contas secundárias para aproveitar os descontos, surgiu o medo de que a Amazon acabasse cancelando pedidos e retirando ofertas do ar — o que poderia render problemas para a empresa.
Entramos em contato com a Amazon em busca de esclarecimentos e aguardamos um posicionamento oficial da empresa.
Cupom de desconto na Amazon
— U?^??? ??? (@euuenio) January 26, 2022
Vê se ainda da certo pic.twitter.com/aaq1M8Z5MD
Não sofram como eu sofri, aqui tá alguns cupons da Amazon (valem até o dia 27/01)
— eu, jennifer (@Jennifercom2nn) January 26, 2022
Eu passei horas atrás disso, sejam felizes com seus livros grátis.
Amazon
Jeff bezos pic.twitter.com/483XOAOjM3
A Amazon quando vier entregar meus livros grátis: pic.twitter.com/GljRUU4Kja
— Mundo dos Livros ?? Promoções de livros (@MdLivros) January 26, 2022
Jeff Bezos depois de acordar e ver que os pobres toraram a Amazon de cupons durante a madrugada. pic.twitter.com/n5LvjdJV1Y
— Arthur Tayt-Sohn (@arthurtaytsohn) January 26, 2022
método de pagamento: cupom
— analu S2 (@taehytan) January 26, 2022
KKKKKKKKKKKKKKKKK
nunca foi tao prazeroso comprar na amazon msm que cancele pic.twitter.com/6CxnKWuYLO
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