O aplicativo da Caixa Econômica Federal está passando por instabilidade nesta segunda-feira (13). Alguns usuários do banco alegam que o serviço do app está instável desde a última sexta-feira (10), impedindo o acesso à conta bancária do banco e afetando, consequentemente, pagamentos de contas e transferências por PIX.
Até o momento, as capitais mais afetadas pela instabilidade foram Brasília, Curitiba, Porto Alegre, São Paulo e Rio de Janeiro. Os dados são da plataforma DownDetector, que reúne reclamações de usuários.
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Áreas mais afetadas pela instabilidade. (Downdetector/Reprodução)
Com problemas no app, os clientes foram até as redes sociais questionar o serviço. Veja alguns relatos publicados no Twitter.
Toda vez que abro o app lembro o pq eu não uso minha conta da caixa
— ?????????? (@_vincentin) September 13, 2021
app da caixa me fazendo raiva logo de manhã e num momento de extrema necessidade pic.twitter.com/80wMYyhegl
— brendon (@blucasvieira) September 13, 2021
@Caixa o que está acontecendo com o app e o site?? não abre desde sexta! HELP!!!!!
— Layanne Barbosa (@laylopes) September 13, 2021
@Caixa o que ceis tão arrumando com o site/app (servidor) de vocês da loteria?? Não entra, não carrega, não confere as apostas... Ta foda ein
— Bruce Wayne ?? (@_HuGotham) September 13, 2021
Em resposta aos questionamentos nas redes, a Caixa pede aos usuários que enviem uma mensagem privada para o perfil do banco, mas ainda não forneceu detalhes sobre a instabilidade publicamente. O TecMundo entrou em contato com a assessoria do banco e atualizará a matéria com mais informações assim que receber a resposta.
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