Clientes da operadora Claro estão sem sinal ou não conseguem usar a internet 4G em várias partes do Brasil na tarde desta quarta-feira (20). A falha parece afetar especialmente usuários do Claro Flex, plano que tem registrado a maior quantidade de reclamações nas redes sociais.
De acordo com o DownDetector, as regiões mais afetadas pela falha são as grandes cidades do centro-sul do Brasil, tais como São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Goiânia e Brasília.
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Grandes cidades do centro-sul são as mais afetadas (Reprodução/DownDetector)
A Claro não se posicionou oficialmente sobre a falha até a publicação desta notícia. Contudo, alguns clientes que entraram em contato com o suporte da operadora comentaram no Twitter que foi dado um prazo de até 2 horas para o reestabelecimento do serviço.
Pelo visto o sinal de 4G pra quem tem Claro Flex caiu. Desde cedo tô sem conseguir conectar e tem mais gente com esse problema. ??
— Lusca (@luscafgf) January 20, 2021
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