Os usuários que utilizam Outlook, serviço de email da Microsoft 365, estão relatando dificuldades para acessar o site nesta quinta-feira (10). Segundo relatos nas redes sociais, a instabilidade está impossibilitando o envio e recebimento de emails.
De acordo com o Downdetector, as falhas começaram já de manhã, por volta das 9h (horário de Brasília). Às 11h30 já havia mais de 200 notificações de instabilidade no site.
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O problema parece ser global, mas várias regiões do Brasil foram impactadas pela instabilidade. No mapa do Downdetector, as reclamações aparecem com mais frequência nas cidades de Porto Alegre, São Paulo, Curitiba, Brasília e Rio de Janeiro.
problema do jovem adulto no mercado de trabalho:
— Mileny (@http_miily2) October 10, 2024
outlook caindo toda hora, não aguento mais reiniciar a página
outlook not responding ..... getting paid to sit and stare at my computer all day pic.twitter.com/2L1C2dQjmW
— radical transparency activist (@actually_dani) October 10, 2024
new outlook is great
— Lando NoRizz (@Tuxonaut) October 10, 2024
(I have no Idea why it's doing that.) pic.twitter.com/PqHTG8kkj0
Após as reclamações dos usuários nas redes sociais, a Microsoft respondeu que já está trabalhando para resolver o problema.
"Já estamos investigando um problema em que usuários na Europa podem estar enfrentando travamentos, não recebendo e-mails ou observando o alto uso de memória ao usar o Outlook", afirmou a página oficial da empresa no X.
"Estamos focados em isolar a fonte de um potencial problema de gerenciamento de memória que pode estar causando impacto. Estamos trabalhando com organizações e replicando o problema internamente para desenvolver uma mitigação".
Matéria em atualização...