A plataforma Nota do Milhão da Prefeitura de São Paulo está fora do ar há pelo menos 5 dias, desde o último sábado (13). O site do sistema, que permite que prestadores de serviços emitam notas fiscais, mostra uma mensagem indicando que está em manutenção.
"A Secretaria Municipal da Fazenda informa que, devido à manutenção no banco de dados, o Sistema da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica está apresentando lentidão. As equipes estão atuando para normalizar o sistema".
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Em nota enviada a veículos de imprensa, a prefeitura da capital paulista afirmou que "durante o final de semana e feriado (13 a 15/11) houve uma manutenção para atualização de diversos sistemas da Secretaria. Na terça-feira (16/11) foi constatada a instabilidade no ambiente da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica, situação que persiste nesta quarta-feira (17/11)".
A explicação ainda acrescenta que "os técnicos da empresa responsável pela hospedagem do sistema da nota fiscal de serviço eletrônica, assim como, os técnicos da empresa detentora da tecnologia de sua base de dados, seguem atuando para que o sistema da nota seja estabilizado o mais breve possível".
"Apesar dos eventuais transtornos operacionais que o problema da instabilidade do sistema possa acarretar aos prestadores de serviço, a Secretaria Municipal da Fazenda destaca que os contribuintes têm um prazo de dez dias para emissão da nota, logo poderão fazê-la quando da normalização do acesso", explica um trecho do posicionamento.
O curioso é que durante a tarde desta quinta-feira o site da Prefeitura de SP também está apresentando lentidão. Não se sabe, porém, se há correlação com o sistema da Nota do Milhão.
Site da prefeitura de SP também aparenta estar passando por instabilidades.
Reclamações
De acordo com a prefeitura, a Nota Fiscal Paulistana pode ser emitida por serviços como estacionamentos, academias, escolas particulares, lavanderias, creches, colégios, faculdades, cursos de idiomas, construtoras, conserto de eletrodomésticos, cabeleireiros, hotéis, motéis e oficinas.
Além disso, o programa da nota fiscal serve para devolver parte do imposto retido (Imposto Sobre Serviço — ISS) à população, que pode utilizar os créditos no abatimento de até 100% do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), por exemplo.
Por causa da situação, muitas pessoas, sendo a maioria prestadores de serviço, estão utilizando as redes sociais para cobrar do município de São Paulo uma resolução. Confira, a seguir, reclamações dos usuários no Twitter.
O site Nota do Milhão virou Nota do Humilhão. Impossível emitir NFs. Deve ter a ver com o número de mensagens não lidas do meu Gmail. pic.twitter.com/rMY6mEyBl7
— Adão Iturrusgarai (@aiturrusgarai) November 18, 2021
Minha diversão principal e meu maior desespero dos últimos dias é entrar no site da NF-e — Nota do Milhão (jamais me conformarei com esse nome ridículo) —, da @PrefSP, e vê-los atualizar o horário do fim da manutenção que deveria ter terminado dia 15/11. ????
— Paulo Cruz (@paulocruzphi) November 17, 2021
@prefsp @sefaz_sp
— Priscila Panzoni (@ppmatias) November 18, 2021
Precisamos de uma solução na emissão de nota fiscal. Já estamos indo para 5 dias, isso é inadmissível. As pessoas NÃO RECEBEM se não tiverem como emitir a NF! #notadomilhão
Meu deus até que dia esse site da nota do milhão vai estar em manutenção? Eu preciso emitir notas se não não recebo, pelo amor de deus
— SkinCarol (@OiCarolSoares) November 18, 2021
@prefsp e @jdoriajr e aí? Como fica o site do nota do milhão preciso emitir NF para receber e desde sábado não funciona?! Antes que dia que pode emitir a nota até 10 dias depois, como sempre é a resposta padrão, se eu não emitir a nota eu não recebo pelo serviço!
— Gabriela ? (@Gabriela_Malik9) November 18, 2021
Ajuda aí!
Se eu não emitir a nota, eu não recebo! Se eu não recebo, as contas se atrasam! Se as contas se atrasam eu pago multa!
— didi.carolina (@whatever_didi) November 18, 2021
E ai @prefsp #notadomilhao Quando vcs vão liberar esse sistema de NFS-e? Vão prejudicar muita gente!
Preciso emitir NF e o site da nota do milhão sem funcionar desde sábado, que beleza prefeitura de são paulo.
— Ju (@julieira_) November 16, 2021
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