No início de abril, um novo vazamento de dados expôs 533 milhões de usuários do Facebook em todo o mundo, incluindo o próprio fundador da rede social, Mark Zuckerberg, e cerca de 8 milhões de brasileiros com perfil no serviço.
De acordo com a plataforma, essa exposição não se deve a uma invasão a seus servidores; as informações que pararam em um fórum de hackers foram obtidas por meio de uma técnica conhecida como scraping. O método, utilizado por agências de marketing, jornalistas e cientistas de dados, já ganhou as manchetes em outras ocasiões, como em setembro de 2020, quando foram vazados dados de 235 milhões de usuários do YouTube, do Instagram e do TikTok. Mas o caso mais famoso talvez seja o escândalo Cambridge Analytica, no qual informações de perfis do Facebook foram usadas para gerar mapas comportamentais de eleitores.
O Facebook costuma ser um dos alvos dos scrapers.Fonte: Rawpixel
O que é scraping?
Também chamado de raspagem web, o scraping permite coletar informações na internet de maneira automatizada a partir de bases de dados públicas disponibilizadas em sites, redes sociais e outros serviços online.
Geralmente, a ferramenta é utilizada para acelerar a consulta e a coleta dessas informações, já que o trabalho feito de forma manual levaria um tempo muito maior. A agilidade do processo se deve a aplicativos específicos, linguagem de programação ou scripts para copiar dados em grande escala.
Programas específicos são usados na coleta automática de informações públicas.Fonte: Unsplash
O scraping é acionado quando um pesquisador, cientista, jornalista ou outro profissional precisa levantar uma grande quantidade de dados para alimentar um estudo, uma pesquisa ou uma reportagem, automatizando a coleta em uma base pública do governo federal ou de qualquer outra fonte.
Com a raspagem de dados também é possível obter informações abertas de perfis nas redes sociais (nome, foto, endereço, telefone, e-mail etc.) e por meio do Google, para os mais variados objetivos, como a segmentação de campanhas publicitárias e o monitoramento de concorrentes.
A raspagem de dados é legal?
Coletar dados por scraping não é considerado ilegal, desde que a raspagem ocorra em bases públicas. As informações obtidas são acessíveis a qualquer internauta e, assim como visitar o perfil de alguém e visualizar os dados lá disponibilizados não é crime, utilizar uma ferramenta automatizada para tal trabalho também não infringe as leis.
Dados públicos nas redes sociais podem ser "raspados".Fonte: Unsplash
Porém, é preciso saber que Facebook, Instagram, YouTube e TikTok, entre outras plataformas, atualmente consideram a cópia automatizada de dados armazenados por elas como uma violação às regras de uso de seus serviços.
Há riscos para quem tem os dados copiados?
Ao usar o scraping, pessoas e empresas podem ter acesso a informações públicas de qualquer indivíduo incluído naquela base, como número de telefone, e-mail, foto de perfil, idade e gênero, dependendo do tipo de fonte acessada pela ferramenta automática.
No caso de uma rede social, os scrapers também conseguem detalhes como número de seguidores, engajamento e até mesmo links compartilhados, além de postagens públicas e demais conteúdos abertos a outros usuários, se a plataforma conceder tal acesso.
Fotos coletadas por scraping já foram usadas em programas de reconhecimento facial.Fonte: Pixabay
Em geral, a coleta dessas informações não causa maiores prejuízos, se feita com o objetivo de apoiar pesquisas e campanhas com autorização dos usuários. No entanto, o método pode ser utilizado com intenções maliciosas, por cibercriminosos em busca de dados para aplicar golpes e outros tipos de fraudes ou em ações como a da Cambridge Analytica — suspeita-se que os dados serviram para favorecer Donald Trump nas eleições dos EUA em 2016.
Como diminuir os perigos?
Para evitar novos vazamentos, as plataformas têm bloqueado a coleta de dados por robôs e lançado novas opções de privacidade. Mas como nem sempre é possível evitar as ações de hackers e bots, o usuário deve tomar o máximo cuidado para que suas informações não caiam em mãos erradas.
Revise as configurações de privacidade dos seus perfis.Fonte: Facebook/Reprodução
Dessa forma, aumentar a privacidade dos perfis nas redes sociais consiste em uma boa medida para reduzir as chances de que os dados sejam coletados por scraping. Uma dica interessante é limitar a visualização das informações e postagens apenas para seguidores, modificando a configuração da conta.
Essa revisão da privacidade deve ser feita em todas as plataformas, deixando o mínimo possível de dados abertos.
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