Para aqueles que não costumam salvar todas as fotos e os vídeos recebidos pelo WhatsApp, pode ser uma enorme dor de cabeça perder esse conteúdo em uma atualização ou na reinstalação do aplicativo. Entretanto, há uma série de opções que possibilitam a restauração de imagens, conversas e outros arquivos.
Hoje, o TecMundo te ensina uma série de recursos para recuperar fotos e vídeos apagados do WhatsApp, tanto no iOS como no Android. Confira.
Como recuperar fotos do WhatsApp no iOS
Pelo iOS, a forma de recuperar suas fotos no WhatsApp é restaurar o último backup feito no iCloud. Para isso, é preciso seguir o passo a passo a seguir.
1. Desinstale o seu aplicativo e instale novamente.
2. Em seguida, faça login com seu número de celular e espere o carregamento dos arquivos. Vale lembrar que ele fará o download da versão mais atual do seu backup, sendo assim, caso você não tenha feito recentemente, ele não irá recuperar os dados mais atuais.
É importante que a opção de Backup do WhatsApp esteja ativada no seu iCloudFonte: TecMundo / Reprodução
Como ver a data do último backup do WhatsApp no iOS
Para conferir a data do último backup faça o procedimento seguinte.
1. No WhatsApp, acesse o menu "Configurações.
2. Em seguida, clique na opção "Conversas".
3. Depois, acesse "Backup de Conversas".
Localize a opção "Backup de conversas" do seu app.Fonte: TecMundo / Reprodução
4. A próxima tela mostrará informações sobre o backup, como última sincronização e o tamanho total dos arquivos.
Você só conseguirá recuperar fotos, conversas e arquivos salvos até a data do último backup.Fonte: TecMundo / Reprodução
Como fazer o backup manual ou automático do WhatsApp no iOS
1. Ainda na tela "Conversas", vá na opção "Backup de Conversas".
2. Para fazer imediatamente o upload de seus arquivos e conversas, selecionar a opção "Fazer backup agora".
A opção "Fazer backup agora" inicia imediatamente o upload dos seus arquivos para a nuvem.Fonte: TecMundo/ Reprodução
3. Caso você queira ativar o backup automático do seu aplicativo, vá em "Backup automático" e depois escolha a frequência que ele será efetuado, como diariamente, semanalmente ou mensalmente. Também é possível escolher se eles incluirão o salvamento de vídeos ou não.
Você pode optar por deixar o backup automático no seu aplicativo.Fonte: TecMundo / Reprodução
Como recuperar fotos do WhatsApp no Android
O sistema tem como padrão armazenar todas as fotos enviadas e recebidas no aplicativo. Para recuperá-las, siga o procedimento a seguir.
1. Vá até a pasta "Arquivos" no Android.
2. Em seguida, procure pela pasta "Imagens" (obs.: em algumas versões do Android essa mesma pasta pode ter o nome de "Fotos" ou "Mídias").
Dentro de "Meus Arquivos" do seu sistema Android se encontra a pasta de imagens.Fonte: TecMundo / Reprodução
3. Depois procure a pasta com o nome "WhatsApp Images".
A pasta pode se chamar "WhatsApp Images" ou somente "WhatsApp".Fonte: TecMundo / Reprodução
4. Dentro dessa pasta, você encontrará os arquivos enviados e recebidos no aplicativo.
Obs.: é importante lembrar que, caso você tenha desabilitado no seu app a opção de salvar automaticamente todo o conteúdo recebido, é possível que muitos arquivos dos quais você não tenha feio o download, não estejam armazenados.
Caso você tenha desabilitado essa opção, as mídias não serão salvas automaticamente em seu Android.Fonte: TecMundo / Reprodução
Como restaurar um backup do WhatsApp no Android pelo Google Drive
No Android, o backup do WhatsApp fica armazenado no Google Drive.Fonte: TecMundo / Reprodução
1. Desinstale o aplicativo do WhatsApp do seu aparelho e instale-o novamente.
2. Coloque seu número para se logar no app.
3. Em seguida, ele irá iniciar uma busca por backups armazenados no Google Drive. Selecione o mais recente e escolha a opção "Restaurar".
4. Agora basta esperar até que a restauração seja concluída.
Como fazer o backup manual ou automático do WhatsApp no Android
1. Vá até o menu principal do app.
2. Em seguida, vá na opção "Configurações".
Aperte nos três pontos para acessar o menu principal e depois vá em "Configurações".Fonte: TecMundo / Reprodução
3. Depois clique na opção "Conversas".
A opção "Conversas" você encontra detalhes do backup de seus arquivosFonte: TecMundo / Reprodução
4. Na próxima tela, vá em "Backup de conversa".
5. Em seguida, você verá todas as opções de backup, como data da última atualização e a conta Google na qual ele está armazenado. Caso você queira fazer o upload imediato dos seus arquivos e conversas, basta clicar no botão "Fazer Backup" e aguardar o fim do procedimento. Do contrário, basta sinalizar o período em que você deseja que ele ocorra automaticamente.
Nessa tela, são apresentadas todas as opções para fazer backup da sua conta.Fonte: TecMundo / Reprodução
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