Problemas com o computador são frequentes e muitas pessoas possuem dificuldades para configurar programas e sistemas. Na falta de um técnico por perto, a melhor opção é conseguir ajuda através do acesso remoto. Assim, uma pessoa especializada - um administrador da rede ou aquele seu amigo nerd - pode dar uma ajudinha sem sair de casa.
Para que o acesso remoto funcione corretamente, é necessário realizar algumas configurações no computador. Neste artigo, ensinaremos como liberar o acesso remoto pelo Windows 7.
Nota: Esta funcionalidade não está disponível nas versões Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, e Windows 7 Home Premium.
Configuração
Abra a janela de propriedades avançadas do sistema. Para isso, digite sysdm.cpl no menu iniciar e aperte a tecla “Enter”.
Alternativamente, você pode acessar esta função através da janela de propriedades do computador. Na área de trabalho ou no menu iniciar, clique com o botão direito do mouse no ícone "Computador" e selecione a opção "Propriedades". Utilize também a combinação de teclas "Windows + Pause/Break" para abrir esta janela.
Em seguida, clique no link "Alterar configurações", localizado à direita da janela de propriedades.
Na janela "Propriedades do Sistema", vá para a aba "Remoto" e selecione a opção "Permitir conexões de Assistência Remota para este computador". Mais abaixo, em “Área de trabalho Remota”, selecione a terceira opção: "Permitir conexões somente de computadores que estejam executando a Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível da Rede (mais seguro)".
Selecione a segunda opção se você desconhece o programa de acesso remoto que a outra pessoa usa para se conectar. Apesar de ser a mais comum, esta opção é menos segura que a última opção e pode ser usada por pessoas não autorizadas. Portanto, desabilite o acesso remoto quando não precisar mais de ajuda.
Pronto! Seu computador já pode receber conexões de outros computadores utilizando programas de acesso remoto como o Ultr@VNC, RealVNC, TeamViewer ou o CrossLoop. Este último, apesar de poucos recursos, permite acessar outros computadores em segundos, sem configurações avançadas.
Para saber como acessar remotamente outro computador e saber do que eles são capazes de fazer, leia o artigo “Acesse e controle um computador remotamente”.
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